工业工程（Industrial Engineering，简称IE），它以现代工业化生产为背景，对经济和社会发展产生了巨大的推动作用。在世界上诸多工业发达国家得到了广泛应用，如美国、德国、日本等，其经
TPM（Total Productive Maintenance）全员生产力维护 所有知名企业都推行TPM，世界500强企业视TPM为企业成功的制胜法宝。丰田汽车，在全球丰田组织中推进持续改善的社风；
企业基层班组长管理面临的问题： 班组干部缺乏自我认识，被动接受工作，缺少主动思考的能力； 班组干部对自己的工作职责不清楚，不知道每天应该做什么；
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