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骏君:互联网思维是互联网+的基础

关键词:[互联网+] [电子商务] [营销] [互联网] [商业模式] 浏览:1810 发布日期:2016-06-13 网页收藏

  • “互联网+”离不开互联网思维,自互联网诞生以来互联网思维就伴随而生了。“互联网思维的核心是开放、平等、互动、合作”“互联网思维就是用户思维”“互联网思维追求极致的用户体验”“互联网思维强调数据驱动运营”“互联网思维推崇服务即营销”“互联网思维允许产品敏捷开发、快速迭代”“互联网思维的本质是去中介、去中心”“互联网思维下的企业流行扁平化、轻资产”……这些互联网思维体现出,已经不再是一种工具,而是作为一种精神、一种思维而存在的互联网,正把影响力触角延伸到政治、经济、文化、生活等各个方面。




    互联网来势汹汹,衣食住行无不受其冲击,这也迫使传统的商家开始用互联网思维来调整战略。比如京东的兴起对传统的家电大卖场形成了巨大的冲击,这也迫使以苏宁为代表的传统家电卖场开始向互联网转型,纷纷大举构建自己的网上商城,形成线上线下的互动营销模式。黄太吉、雕爷牛腩后来居上,完全颠覆传统吃法,玩出新花样;携程、艺龙、去哪儿等,被称为酒店价格屠夫;滴滴打车、快的打车狂烧钱,争先抢占最后一公里的服务。




    为什么互联网思维具有如此大的魅力,短时间内就对社会产生了如此大冲击?






    互联网思维是互联网+的基础




    首先,互联网思维是一种营销工具。在互联网思维的影响下,企业可以通过“个性”的营销方式,吸引更多的客户关注产品,以培养最终销售目标。




    2013年的夏天,仿照在澳大利亚的营销动作,可口可乐在中国推出可口可乐昵称瓶,昵称瓶在每瓶可口可乐瓶子上都写着“分享这瓶可口可乐,与你的××”。这些昵称有白富美、天然呆、高富帅、邻家女孩、大咖、纯爷们、有为青年、文艺青年、小萝莉等等。这种昵称瓶迎合了中国的网络文化,使广大网民喜闻乐见,于是几乎所有喜欢可口可乐的人都开始去寻找专属于自己的可乐。可口可乐昵称瓶的成功显示了线上线下整合营销的成功,品牌在社交媒体上传播,网友在线下参与购买属于自己昵称的可乐,然后再到社交媒体上讨论,这一连贯过程使得品牌实现了立体式传播。




    第二 ,互联网思维就是用户至上理念。过去很多企业想要把自己的产品信息传达给客户只能通过广告的形式,这种方式无法及时掌握客户的信息,而且广告价格不菲。而互联网思维让企业另辟捷径,企业可以利用新媒体与客户保持零距离,拉近与客户的距离,将信息以第一时间传递出去。同时,挖掘客户的潜在需求和消费行为特征,并且让用户参与产品的设计、商业模式的策划,真正成为企业运营管理的核心。




    “三只松鼠”是由安徽三只松鼠电子商务有限公司于2012年强力推出的第一个互联网森林食品品牌,代表着天然、新鲜以及非过度加工,仅仅上线65天,其销售在淘宝天猫坚果行业跃居第一名,花茶行业跃居前十名,发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。




    运用互联网思维的企业,一个显著特征就是快。快主要表现在决策要快、产品推出要快、行动要快、产品迭代要快、创新速度要快、变革要快和具有快速的市场反应能力。因为互联网极大缩短了厂商和消费者的距离与环节,三只松鼠定位于做“互联网顾客体验的第一品牌”,产品体验是顾客体验的核心,互联网的速度可以让产品更新鲜、更快到达,这就是“三只松鼠”坚持做“互联网顾客体验的第一品牌”和“只做互联网销售”的原因。




    第三,互联网思维就是创新思维。创新是互联网的精髓、灵魂与精神,也是企业持续发展的核心动力,创新也是互联网思维的重要内容。创新在很多时候,就是发现两个原有事物的内在关联,并把它们连接起来,创新出新的事物形态。跨界就是连接两个领域,创造出全新的东西。创新思维不仅仅是产品创新、技术创新,更重要的是观念创新。于是,互联网思维就成了一股重要的创新力量,所以就出现了互联网金融、互联网教育、互联网医疗等跨界创新形式。




    第四,互联网思维就是免费体验思维。俗话说“天上不会掉馅饼”,但是在互联网时代,免费是互联网思维的“基本思维”。互联网思维首先强调的不是收入,而是用户规模和用户流量,免费是获得流量的首要策略,也是互联网企业颠覆传统企业的撒手锏。各大网络巨头和商家为了获得更多的用户,争相提供免费的产品,腾讯的微信、百度的搜索、360的杀毒软件等等都是采取免费模式而取得巨大成功的。



    第五,互联网思维就是开放性思维。开放性是互联网思维的重要特征。运用互联网思维的企业都具有开放性,因为,大多数最好的资源,一定是在你企业的外部。所以,你不仅要主动接纳、更要积极吸纳外部的优势资源。而你企业内部的资源,也必须共享出去,通过被别人所用,才能验证它们是否有价值,并发挥出它们的价值。开放的最终目的就是有效整合内外部资源,打造良好的生态环境,提高企业的竞争力。




    在“互联网+”蹿红之前,互联网思维简直是教科书般的创业投资宝典,互联网思维是传统思维模式的颠覆,面对环境日益不确定性的增加,互联网思维更有生命力。互联网思维下创造了很多吸引眼球很有引爆点的神话,可以说,互联网+要想大踏步前进,首先要解决的还是思维定式,取互联网行业和传统行业之长,将先进经验转化为自己所用。随着互联网技术进一步发展,越来越多的民众在享受着互联网技术成果的同时也会反过来推动着互联网思维带来的新变化。


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