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第一讲：树立卓越的高端地产服务意识和心态 1、礼仪的涵义及礼仪三要素 2、礼由心生、将礼仪成为自己内心的一份修养 3、服务意识培养 第二讲：地产行业工作人员礼仪的基本理念 1、地产行业交往中应遵循的
课程大纲： 第一讲：礼仪与个人魅力 一、礼仪内涵进一步认识 1.礼仪的含义及礼仪三要素 2.传统文化与现代礼仪的深度剖析 3.东方礼仪与西方国际礼仪的阐述讲解 二、现代商务礼仪原则 1.现代商务礼仪
针对于企业内部出现的如下现状： 团队成员或部门之间互相指责、抱怨、找借口，团队内耗，效率低下！ 基层、中层、高层沟通不畅，责任不明，管理成本大量浪费! 团队成员目标不清晰、自我价值不足，
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