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刘华鹏:强哥和京东凭啥领跑智能物流?

关键词:[互联网] [京东] [淘宝] [网红] 浏览:1946 发布日期:2016-07-08 网页收藏

  •     529日,刘华鹏老师受邀为京东公司华东大区讲授“互联网+智能物流”的相关内容,刘老师结合大量国际同行业最新案例阐释了互联网+智能物流的发展现状和未来趋势,得到学员们的高度认同。

    课程期间刘华鹏老师和学员们一起分享探讨了京东的内幕消息显示,京东智能已秘密研发并即将发布中国第一款专用于智能购物的硬件产品。

    【从传统购物到网购】

    在电商出现以前,人们去沃尔玛这样的实体卖场购物,长年累积起来,其时间成本是相当惊人。

    然而,对于电商购物来说,其操作也是相当繁琐,即便是在手机购物的今天,用户仍需要掏出手机打开APP,进行搜索、选择、选择购买数量,然后再确认下单、支付,这个过程中,所浪费的时间成本,在人们常年的购物过程中,实际上也是不容小觑的。

    尤其是对于水、粮油、尿布、奶粉这些需要定期“补仓”的快速消费品而言,有时候往往是在用完了之后才想起自己忘记买了。

    这时候,大家可能会想到,如果把这些快消品的品牌商品用冰箱贴的方式来提醒自己,可能是一种解决方案。但这种基于生活情景的提醒,如果仍然需要在获得提醒后进一步进行如上所述的繁琐的手机购物的话,这个过程仍然不够便捷。

    那么,在万物互联的智能家居时代,是否可以通过一种微型的智能硬件的方式,来一揽子解决情景提醒和快速“补仓”的可能呢?

    据我所知,京东智能秘密研发的恰恰就是这样一种智能硬件产品。

    【基于生活情景消费的智能购物】

    人们的购物最终是为了消费,而消费必然是在情景中进行的。

    如果能有一种小巧、简便的智能物件,能让消费者将其随意放在家中或办公室的任何地方,而消费者选择在的地方往往就是最容易触发其情景消费的地方。比如,在电视机或电脑附近,往往是球迷或剧迷们的消费情景,买啤酒、买吃的,可以一按按钮直接下单。而对于众多奶爸奶妈来说,在放置尿布或奶粉的附近,则是直接对应的是其尿布、奶粉的消费情景。如此一来,当这些快消品快用完的时候,便可轻松一按,坐等货来。

    这种做法将大大降低人们购物的时间成本,而且其直入消费情景的优势,无疑打开了智能购物的想象空间。

    虽然京东智能目前尚无披露关于其秘密研发的这一智能购物硬件的具体信息,但有一点可以肯定的是,这个智能硬件将购物与情景连接在了一起。在消费者的生活消费情景中连接人与商品,或将是京东对现行电商模式和购物方式的一种强力颠覆。

    与传统线下卖场购物、现行电商平台购物相比,这种基于消费情景的一键下单购物模式,则可以称得上是购物3.0。因为其不仅降低了购物的时间成本,简化了购物的流程,而且史无前例的将人与商品在情景中连接在了一起,将消费植入了人们的生活消费情景之中,加之其智能一键下单为人们带来的前所未有的购物体验,不能不说是拉开了购物3.0时代智能电商创新的大幕。

    【智能购物赋予品牌营销的全新机遇】

    将智能硬件直入生活消费情景的同时,实际上也是对应的品牌商品“植入”消费者情景生活的一种全新方式,相当于为品牌商品开通了一个连接消费者、走入消费者需求情景的专属通道。

    这种以智能硬件驱动购物方式变革的全新的方式,将赋予品牌营销大变革的可能,尤其是在快消品领域,品牌竞争惨烈的竞争态势下,用于智能购物的硬件产品更是相当于品牌留存客户、培育客户忠诚、促进复购率的一种独门暗器,在不打扰消费者的情况下,便能与消费者的需求消费情景共存,随时可以唤醒消费者的消费需求,可谓从未有过的一种品牌营销方式。

    按我的猜测,这种品牌营销方式的实现应该像给消费者带来的简单购物体验一样,也应是通过一种简单的运作方式进行的。譬如,品牌只需通过在销售商品时将硬件一同赠与消费者等方式,便能实现“植入”消费者消费情景的目的。

    眼下,正是万物互联的智慧家居生活时代的导入期,消费者对智能家居硬件的认知才刚刚开始,恰恰是智能硬件走入消费生活的大好时机。京东智能选择在此时推出专用于智能购物的硬件产品,足见其对未来智能购物趋势的把握,在为用户和品牌厂商提供前所未有的购物体验、营销机会的同时,也将打开京东电商模式创新跨越的想象空间。

    当然,京东智能秘密研发的这款有望将购物方式推向3.0时代的专用于智能购物的硬件产品到底是什么样的,其能否有如此大的威力颠覆现行电商模式和品牌营销模式,我们还尚需拭目以待。

    刘华鹏老师,“互联网+创新”研究专家,主要讲授“互联网+营销模式创新”、“互联网+商业模式创新”、“互联网+企业转型升级”、“互联网金融”、“新媒体营销”、“微信营销”等课程。刘华鹏老师先后合伙创办北京冠智健通管理咨询有限公司、北京才富通科技有限公司,将经营管理实践和传道授业解惑有机结合。


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