移动互联网时代，有两把刀很致命，一是技术，二是文书。稍作观察你就会发现，每一波革命都是技术开道，文书诛心，最后实现大一统。大多数情况下，技术是冰冷的，理性的代码就像砖瓦，构建起一个雄壮的楼阁，然后，就是靠文字的曼妙来装饰空间的美好和温暖。
上面场景，对于深陷互联网泥淖的运营人员而言，一点都不陌生，意思是，运营人员就像一个叱咤疆场的全能将士，进则攻城略地，退则母仪天下。说的俗一点就是，又当爹还当妈。尤其是对于新媒体运营而言，随着自个儿被推向了风口，他们要掌握的不仅仅是杂耍文字的功力，还要懂得数据转化，即，他们要时刻把自己打扮成一位带刀侠客，只是杀死敌人的武器是文字。
情怀，就像海大富的化骨绵掌，中掌刹那不觉然，可两个时辰过后，骨骼寸断、肝腑破裂。但有时候，情怀的力量未必如此强大，尤其是面对数据大山的时候，情怀简直可以当厕纸用。新商业领域，真正靠情怀坐定江山者，乏善可陈。当年，视情怀如命根儿的老罗忍不住向
市场低头时，社会已经达成共识：牛逼份子的情怀也就值个千把块，遑论芸芸众生。温度的情怀，在洪水猛兽的冷数据面前，显得过于弱不禁风了。
从情怀失效的那一刻起，文字就开始化作柳叶剑，然后你看到了各种文字战争，没办法，都是KPI给逼的，原来还是个良家妇女，靠美目盼兮般的勾引让金龟婿上钩，可现在
市场竞争太惨烈，勾搭已无效，直接拿绳索开抢了。文字有了暴力倾向之后，新媒体玩的不再是内容营销了，而是一场场导演好的公关大战。
所以，未来如果不具备“会打仗、打硬仗、打赢仗”的公关意识，还一味地纠结于热情怀和冷数据的情绪时，那么他已经落下半个身位了。笔杆子不能再当一只温顺的猫，而是要幻化为一条坚守品牌正义的狗，时刻用自己的汪叫和獠牙威吓对手的侵犯。
一个牛逼的主编不是他的文字多么有煽动力，而是要能把产品的卖点输出为泡点，买家稍作浸淫，就免不了扒层皮，这样的主编是称职的。再绚烂的才华，如果只能是博君一笑，甚至没法让看客丢下一枚铜子，那这样的华章就是哗众取宠的矫揉之作。
所以，归根结蒂，当代意义上的小编，已不再是一个简单的文字工作者，而是夹杂了成交色彩的准业务员，这个靠文字玩成交的“凶手”，还得具备敏感的公关意识，能通过研判局势，随时折柳为剑，把敌人的进犯消灭于无形。
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