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战略改革与组织效能提升资深企管专家:张翔老师
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张翔:团队执行力特训——赋能打造企业铁军的五项修炼(金)
2019-06-03 2832
对象
董事长、总裁、企业中高层管理者、营销核心、业务团队、骨干员工团队。
目的
1、 员工改变:明确结果,明确执行的方向,用结果做交换,客户为导向。 2、 中层改变:做中层该做的事,做检查、做奖罚、做机制、带团队,聚焦战略去执行。 3、 高层改变:明确战略,做狼性总经理,优化团队,建立核心能力。 4、 老总改变:做老总该做的事,改变“名为老总,实为超级员工”的尴尬局面。
内容


课程背景:

伟大战略的达成在于有效的执行。没有执行,一切都是纸上谈兵!

总裁的战略一旦制定,团队的执行力就是第一竞争力!

互联网时代让人类的进程加速,同时,管理的未来也在加速到来。所有可标准化、可量化、可考核的部分,其实都可以被机器人替代,唯一不能被替代的是人的创造力。因此管理者的职能就是如何赋能并激活员工的创造力。管理者要做到赋能以激活员工,首先要改变以管控为主的管理方式。只有这样,员工才能创造价值。所以,今天的管理或者管理体系,管理就不再是命令和管控式的了,而要转变为授权和赋能。

针对企业整体团队培训、训练适用的“赋能打造企业铁军的五项修炼“由团队执行力特训、团队职业化特训、阳光心态特训、狼性文化特训、高效团队建设实训五大拳头课程系统组成,广泛应用于新员工入职培训、基层管理者培训、企业年会、经销商年会、企业团队专项提升等场景,并取得了100%的满意度评价。

课程收益:

1、 员工改变:明确结果,明确执行的方向,用结果做交换,客户为导向。

2、 中层改变:做中层该做的事,做检查、做奖罚、做机制、带团队,聚焦战略去执行。

3、 高层改变:明确战略,做狼性总经理,优化团队,建立核心能力。

4、 老总改变:做老总该做的事,改变“名为老总,实为超级员工”的尴尬局面。

课程时间:3天,6小时/天

课程对象:董事长、总裁、企业中高层管理者、营销核心、业务团队、骨干员工团队。

课程形式:工具落地课程,讲授50%,互动50%(案例讨论+角色练习+视频互动+情景模拟)

课程特点:课程重点突出,针对性案例丰富,本课有超过30个工具,实用性与可操性强 


课程大纲

第一讲:独立负责成信仰——执行的心态

第二讲:把目标变成结果——执行的原则

第三讲:把客户当成准绳——执行的标准

第四讲:用专业赢得尊重——执行的根本

第五讲:用系统保障运营——执行的六脉神剑

第七讲:把信誉当成生命——执行的契约精神

第八讲:把准则变成记忆——执行的四十八字真经

第九讲:让敬业升华精神——事业心成就领导

第十讲:五个习惯塑领袖——执行领导的魅力之源

第十一讲:生涯管理燃动力-——执行领导的责任与使命

第十二讲:把中层变成中坚——中层执行力


导入:

1. 新常态下团队建设体验

2. 团地实际问题的产生原因与解决方案

 团队领导者的自省与提升


第一讲:独立负责成信仰——执行的心态

心态建设是执行的原点和核心。没有责任心,就没有主动进取、团结协作、令行禁止等一切优秀团队的基因,就没有一个人自我成长的内在源泉,也就无法实现一个人生命的价值。

做一个成功的职场人、一个执行人才,需要哪些积极地心态?需要删除哪些消极心态?如何把消极心态转化成积极心态呢?

一、大道至简执行力

1、剖析执行力——团队建设第四要素映射执行力

2、执行对企业与个人的意义——做大做强的奥秘!

3、什么才是真正的执行,团队的执行力!

二、阻碍执行的四大心态

1、权谋心态

2、圈子心态

3、后路心态

4、面子心态

三、执行的四大积极心态

1、从圈外“千奇百怪”到圈内“100%责任”

2、从“会哭的孩子”到“神一样的队友”

3、从“给多少”到“值多少”

4、从“窝里横”到“笑傲江湖”

四、赋能打造团队的五个方向

1、从依附型,向独立型转变

2、从服从型,向主动型转变

3、从人治型,向法治型转变

4、从避责型,向守责型转变

5、从封闭型,向分享型转变。

案例:知名企业的败局;迷离员工的选择;留在企业的三个理由;95后的新动向;大约在冬季的项目;被逼离职的财务;“差不了”与“我们的错”;都挺好的故事小孩的把戏;斑马线上的人生思考;外籍员工的身价;新发地的人才对标

工具:个人战略工具应用一;团队变革的方案模型;100%责任认知;队友的标准

研讨:什么是企业的核心竞争力;无间道之我该怎么办?人情与规则的选择;原则三问、身价的奥秘、


第二讲:把目标变成结果——执行的原则

无数的员工都认为,只要每天上班就是提交了结果;只要每天上班就有了拿工资的理由。然而,这一乍听起来理所当然的逻辑中却存在着一个巨大的悖论……

我们认为自己是在做结果,实际上是在完成任务。而结果与任务,对企业的意义,对自己的意义,完全不同。

没有结果,企业就会破产。

没有结果,人生就是虚无。

一、       企业的困惑

二、       走出绩效管理的两个误区

三、       员工如何出成果

四、       领导如何要成果

五、       成果落地的四维法则

案例:尴尬的讲师、采访危机、四维决定人生风水岭;李主任的成名战;九段秘书的诞生;一个重复的差距。

工具:  问题式领导;结果九字真言;外包思维法;底线思维法;重复承诺法:分解法;重点法。

研讨:培训的结果是什么;如何下指令最有效。


第三讲:把客户当成准绳——执行的标准

客户好像每天都在与我们在一起,客户也确实天天挂在我们的嘴边。

遗憾的是,我们根本不懂客户。

企业里面是非对错的标准是什么?部门之间谁该为谁服务?如何避免推诿扯皮降低了企业的效率?在竞争日趋激烈的市场上,又如何赢得客户的认可?

一、什么是客户?

二、企业无解难题的唯一钥匙

三、超越客户的期望是创造价值的方向

四、客户价值的四大元素

五、如何做客户价值的四项基本原则

六、内部客户价值

七、内部的沟通与配合的七项修炼

案例:麦当劳的使命、决绝的独立董事、可怜可恨的三鹿;一哭百万的大奔;海底捞的核心秘密;沃尔玛的第一原则。

工具:  客户价值竞争分析;企业使命定位;客户底线四问;协同配合的七项修炼:

研讨:饮水思源问答;雅戈尔的店长战略;客户思维破局


第四讲:用专业赢得尊重——执行的根本

很多职场人之所以不成功,是因为始终存在打工心态——给多少钱,干多少活。甚至很多人以为,老板、企业是在利用自己,因此工作中敷衍了事,不求进取。但是否想过,能被别人利用,正是自己的价值所在?

如何在公司的平台上让自己不断提升,从一段菜鸟成为九段高手,从而实现个人和团队的共赢?

一、有专业才有执行

二、专业的四重境界

三、专业高手修炼秘籍

四、如何做专业的配合与协作

案例:什么是顾问式销售、联想的管培生;新常态下的竞争对手;达”王”的奥秘;王永庆的细节决定成败

工具:  客户价值竞争分析;企业使命定位;客户底线四问;协同配合的七项修炼:

研讨:自我成长的六个自省问题


第五讲:用系统保障运营——执行的六脉神剑

心态理念很重要,但没有方法只能是空有一腔热血。

管理团队,管理自己,都需要一套切实可行的方法。6P运营的逻辑和方法,在上千家企业得到验证,深受管理者的推崇,被誉为价值千万,能帮企业每年提前两个月完成业绩目标的系统!

P1:锁定成果  

P2:锁定责任  

P3:计划节点  


P4:过程检查  

P5:即时激励  

P6:改进纠偏

案例:很受伤的胡总;100%的合格率;激励老油条曹总;迟到的“特别奖”;修路的领导;做不了老大的基因、被架空的战略

工具:  6P战略运营系统;6P运营COO法;6P运营YCYA法;6P运营质询法。

研讨:穿衣的命令、为什么要做检查、人人冠军的奖励


第六讲:把作风变成力量——执行的三大作风

一支有战斗力的部队,该有怎样的军魂?团队在执行中应该秉承怎样的作风?打造什么样的执行文化?什么叫做真正的执行人才?当实现目标面临重重困难的时候,你该如何选择?

一、信守承诺

二、结果导向

三、永不言败

案例:十四岁的老师;把油漆卖到天安门;汽车业“成本杀手”的成名战;从2亿到20亿的一次拜访;肯德基老人的路;史泰龙的明星梦;保险业的天使基因

工具:  面试价值观的试题;个人战略实战二。

研讨:性格真的决定命运?、个人战略讨论


第七讲:把信誉当成生命——执行的契约精神

一个不讲契约精神的员工极有可能给企业带来灾难般的后果,这类案例在当今企业中屡见不鲜。企业不仅需要更多的资金、技术和科学的管理,更需要每个人的契约精神,为什么说契约精神是商业文明的基础,是职场人的精神内涵?职场人为何更要讲规则?到底该讲哪些规则?


一、案例分析:职场员工最可怕的行为

二、不培训的员工犹如不训练的士兵

三、契约精神让员工拥有内涵

案例:从唐骏到陆奇——两代打工皇帝的启示;香港人的“规矩”;雇佣军的战力;拿人钱财替人消灾;好心的刘大姐

工具:  契约精神三问

研讨:信托责任与契约精神、我有什么契约?


第八讲:把准则变成记忆-——执行的四十八字真经

公司有制度,执行有规则,坚持两三天,“规则”自然变;

如何快速培养行业优秀的专业人才?

做事没有决心,大会小会重复开,工作就是没进展?

同样的错误总是犯,同样的问题每次提?

理由总比结果多,借口总比业绩多……

给员工一条执行得标准,给团队一条工作的准则,执行真经,让你得团队进入战斗状态。

一、执行的八字方针

二、执行的十六字准则

三、执行的二十四字战略

案例:在欧洲投资的中国总裁为啥没赢得尊重;消毒柜里的杯子;执拗的德国精神;专业人士的自我陶醉;天下第一关的续写;惠普的弯道超车

研讨:突然间的自我;张老师的座驾、亮剑抢答


第九讲:让敬业升华精神——事业心成就领导

人之所以痛苦是因为做出了错误的选择。职业生命是人的第二生命,是绽放自己人生的舞台。如何在占据生命三分之一的工作时间过得快乐、充实、有意义,把工作赋予养家糊口之外的意义,是每一个领导者都要面对的问题。爱自己,爱同事,爱客户,爱公司,爱上你的事业,是领导者区别于普通员工,从优秀到卓越的必经之路。

一、人为什么会累?

二、爱不强者智不达

二、启动事业核能

案例:人生的时间规划;龙的传人3分钟的抉择;100岁的维修工;影帝的检查;裁判的腐败;天下第一关的续写;BP创始人的选择;凌晨入住行政套房;客户带我去旅游

研讨:我的职业规划,11:59分现象


第十讲:五个习惯塑领袖——执行领导的魅力之源

站在人生的米字路口,无数人迷失了方向。

忙!一天到晚忙不停,我们为什么而忙?有没有价值?有没有意义?

茫!面对未来,茫然失措。方向在哪里?希望又在哪里?

盲!看不见,瞧不起,跟不上,马云一语道破失败者的天机!

一、看到见的领导力!

二、五项行为打造领导力

三、以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心

案例:领导与管理的区分;我有一个梦想;西游记师徒四人领导搭档;刘邦的驭人之道;

工具:  授权的原则;愿景聚人心;激励的黄金法则、小小成功的训练

研讨:狄克的翻身仗,士为知己者死,女为悦己者容的意义


第十一讲:生涯管理燃动力——执行领导的责任与使命

生命是一次性的、不可逆的,如何让生命发挥最大的价值?如何避免员工的前途茫然与职业倦怠?如何让员工始终充满激情地工作?如何让员工和公司在一起走的更远?

一、职业生涯规划是个人战略与企业战略的统一

二、做不好员工职业规划就谈不上人力资源管理

三、员工职业规划的四大步骤

训练:倒推你的职业生涯

案例:70岁的美国人;马拉松实验;三个石匠的故事

工具:  职业规划四步法;职业生涯曲线图

研讨:领导赋能团队的意义


第十二讲:把中层变成中坚——中层执行力

为什么总裁的指令,到了部门就走样了、打折了?为什么自己很厉害,而你的员工却不成长?为什么不知不觉下属的责任就跑到了你的身上?马云有十八罗汉,俞敏洪有中国合伙人,史玉柱有四个火枪手,你的左膀右臂在哪里?

一、中层不执行的危害

二、中层的三大角色定位

三、中层执行方法

四、领袖风采PK大赛

案例:约法三章的新领导;司机的困惑;为什么还是销售冠军;核心团队的故事

工具:  中层的八大角色定位

研讨:这样的指令怎么传达?


闭营仪式:最佳团队评比  


 

 


 

 





 

 


 

   



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