罗文娟:中建八局二公司团干部《高效沟通力》培训

关键词:[中建八局] [团干部] [高效沟通力] [企业管理] [罗文娟] 浏览:2092 发布日期:2016-07-17 网页收藏

  • 2015年4月,在山东济南中建大厦1616会议室,中建八局二公司团干部《高效沟通力培训》圆满实施。本次培训由罗文娟培训师讲授。

    学员通过培训,认识高效沟通在工作和生活中的重要性;理解高效沟通的定义、本质;掌握高效沟通的六个步骤 ;学会做好沟通前的准备,培养了解对方需求的沟通意识;掌握探寻对方需求的三个步骤;学会准确有效表达观点;学会使用积极的身体语言;掌握处理沟通中的障碍;掌握沟通中的确认技巧;掌握通过沟通达成共赢,掌握自检沟通效果的标准。



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