刘幽山,刘幽山讲师,刘幽山联系方式,刘幽山培训师-【中华讲师网】
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一、加强学习努力提高自身素质 1、树立服务观念,强化自身形象和礼仪意识,是提高沟通协调能力的思想基础。 2、提高理论与业务水平,是提高沟通协调能力的关键。只有具备了理论与业务素养,在实际工作中才不会做
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9S管理强调人的因素、人的意识,强调“规范化”、“文件化”的因素。环境的改变使员工的心情变、观念变,推进环境建设,促进管理效率提高,市场竞争力增强,使员工有安全、节约、服务意识,形成良好的习惯和团队
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一、工作的意义(1. 工作是生活的一部分,2. 工作场所是表现您的能力的最好的地方,3.工作能展现您的价值与尊严);二、工作的特性(1.工作是环环相扣的、每个环节都很必要而且重要,2.工作是一个团队
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