当你遭遇困难和打击的时候，你是否也曾渴望有个人能够轻轻地搂着你说“我明白你的感受”？然而当有个人站在一旁，对你的遭遇说“真可怜，我很同情你”的时候，你是不是会感到更难受？这是因为，你需要的是一个明白你的人，而不是一个同情你的人。
当我们需要被理解的时候，我们需要的是一颗同理心，而不是一颗同情心。那么同情心和同理心有什么区别呢？下面的短片给了一个很生动的比喻。
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