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赵琳
传播者、分享者、服务者
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[赵琳]服务礼仪
形象礼仪
作为事业单位和行政机关来说。随着行政职能的转换、人们权益意识的越趋强烈以及社会发展的趋势来说，“为人民服务”又成了清晰、可执行的具体行为规范，就是真正服务好服务对象。作为公务人员，服务对象也就成了他们
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[赵琳]讲解礼仪
职业素养
讲解员是集会展、播音、接待于一体，要求从业人员口齿清晰，普通话标准、流利，熟悉展览专业知识，还要具备规范的服务礼仪，高级别讲解员还应具备对一定的研究能力及应变能力。礼仪要求：（1）仪容仪表良好。着装得
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