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臧波:《职业精神——打造从优秀到卓越的职业化团队》
2016-01-20 8600
客户:青岛滨海建设集团 地点:山东省 - 青岛 时间:2015/1/23 0:00:00 引子:什么是职业精神? 1、职业精神的定义: 2、职业化六环: (1)职业操守;(2)职业思维;(3)职业心态; (4)职业能力;(5)职业人际;(6)职业行为; 第一部分:职业经理人“心态理念篇” 1、职业经理人的心态 (1)成功是因为态度; (2)我是一切的根源; (3)我是我认为的我;——吸引力法则 2、职业经理人管理思维转变 (1)不是不可能,只是暂时还没找到方法。——不找任何的借口 (2)山不过来我就过去 (3)换位思考 3、角色定位认知 (1)乾坤智慧 (2)伦理关系 (3)定位思维管理 第二部分:职业经理人“管理工具篇” 1、绩效杠杆:有效的目标管理是员工执行的前提 (1)成功与目标的关系 (2)目标管理的要素和作用 (3)目标的制定与分解(案例分析、模拟演练、头脑风暴) (4)目标的实施(案例分析、模拟演练、头脑风暴、教练指导) 2、效率杠杆:六点优先工作制,提升工作效率 (1)六点优先工作制示范; (2)高效沟通习惯及流程,表达方VS受话方; (3)沟通中易犯的错误及表达不清的弊端。 3、文化杠杆:落实“快乐基金”文化,形成共同语言 (1)文化理念的理解; (2)九大理念四“不是不可能”的思维方式; (3)快乐基金延伸,培养思维习惯和行为习惯。 4、激励和教练杠杆:让下属自动自发,自行负责 (1)行动力按钮:追求快乐,逃离痛苦。 (2)错误观念:教会徒弟,饿死师傅。 (3)猴子管理:做好教练,每个人照看好自已的猴子。 5、高效沟通:同理心,人同此心,心同此理 (1)沟通精髓 (2)同理心沟通两大准则。 (3)同理心沟通两大步骤。 (4)同理心沟通四个分段。 第三部分:职业经理人“能力提升篇” 1、裂变杠杆:培养人才,离场测试 (1)主管离场评价原则; (2)职位描述标准; (3)离场测试七个步骤。 2、修路原则:减少员工犯错误的机会 (1)修路原则——员工容易犯错误,第一思维方式是“路”有问题。 (2)修路案例——示范修路。 (3)修路工具——快速并长久修路。
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