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臧波:《职业精神——卓越团队建设》
2016-01-20 6051
客户:青岛图腾国际货运代理有限公司 地点:山东省 - 青岛 时间:2015/4/11 0:00:00 第一天上午 第一部分:职业精神 1、 职业精神的定义: 2、 干工作的三种心态: 3、游戏:生命追溯——组建家庭 第二部分:角色认知 1、企业成长的三阶七位 2、组织的打造:基层、中层、高层的区别 3、角色的行为表现:基层、中层、高层 基层的行为表现: 中层的行为表现: 高层的行为表现: 第三部分:责任 1、游戏: 2、负责任的核心:责任心 3、承担责任的修炼 4、承担责任的共识 5、我负责我成长 6、负责任的误区 7、提高负责任的能力 8、职场35岁现象 9、九段秘书 10、我的工作责任流程 第一天下午+晚上 第四部分:九大理念 (一)1、成功是因为态度 2、我是我认为的我 3、我是一切的根源 4、不是不可能 5、山不过来我就过去 6、每天进步一点点 7、决心决定成功 8、天助自助者 9、太棒了 (二)游戏: 第五部分:六点优先工作制 第二天上午 第六部分:360度高效沟通 1、 沟通的定义:为了达成共识,双方进行的一种双向交流方式。 2、 沟通的三要素 3、 同理心沟通的两大准则 4、 同理心沟通的四个分段 5、 职场案例:上级、下级、平级之间的沟通技巧 6、 沟通游戏: 第二天下午 第七部分 杠杆管理 1、 快乐基金 2、 修路原则 3、 行动力开关 4、 离场测试 (1) 离场测试的步骤 (2) 图腾管理者流程再造 5、游戏:
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