郑少华:国信证券“好讲师”大赛顺利结束

关键词:[培训师培训] 浏览:2203 发布日期:2016-01-20 网页收藏

  • 2015年10月11日,浙江国信证券25位讲师进行了一天的比赛。

    郑少华老师受邀担任本次大赛评委。

    评委视角:

    1、整体表现让人惊喜。

          专业的表现源于专业的训练。前期,选手进行6天的TTT培训,打下了较好的基础。

     2、形式多样。

             内部讲师根据实际工作需要,有两种呈现形式——内训与宣讲。

            内训,重点在于要有明确教学目标(学什么,学到什么程度),课堂呈现(多种表现形式),学员体验。

            宣讲形式(主要面向客户,就产品和服务做介绍),则在于焦点问题的痛点与利益点的展现。SCQA和SPIN模型可增加痛点挖掘,FABE可提升产品卖点的利益展现。

     3、提升方向。

          破冰技术需提升。开场破冰,章节破冰都需要重视。

          教学语言。要从陈述句,变成对话式,问答式。

          课程结构。课程结构要根据内容来设计相关模型。

    互联网时代,更需要工匠精神。好的内训与宣讲在于不断打磨。

          

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