王万勇:人事资源管理——错点鸳鸯

关键词:[企业管理] 浏览:2782 发布日期:2016-01-20 网页收藏

  • 在周大全的努力下,智慧鸟院士成立了调度指挥中心,旨在形成全国统一的调度指挥系统,调度范围包括人员、车辆、工具等。但是由于组织结构不合理,周大全根本施展不出自己的本事,原因是调度指挥中心的总监汪没友是智慧鸟院士总经理的同学,这个人没有实质能力,但是喜欢给人挖坑,外号“挖坑专家”。

    鉴于以上原因,总经理曾让他的同学汪没友管理调度指挥中心,可是管的一塌糊涂。无奈之下,总经理决定将调度指挥中心独立出来,直接向他汇报工作,并准备重新任命调度部经理。

    一天,总经理把分管交通项目的武经理叫道自己的办公室。“你帮我把交管局的李小军招过来,不惜采取任何手段。”所谓的不惜采取任何手段,也就是工资和绩效方面(在总经理心目中,金钱是万能的)。

    武经理接到命令后,很容易就找到了李小军,并说明了公司的意向,同时给出了诱人的薪酬。李小军高高兴兴地离开了交管局,奔向那“欣赏自己”的领导。

    在武经理的引荐下,总经理在办公室约见李小军。武经理满以为彼此都很熟悉,可万万没有想到——他们两个彼此都不认识对方,场面比较尴尬。武经理意识到这事办错了,可是已无法挽回。总经理也不愿意承认自己点错了“小军”,事情就这样继续向前发展。

    这里需要补充一点内容,公司多年与北京交管局合作,有一定的资源背景,总经理也认识部分交管局人员。其中,交管局有两位叫“小军”的团级干部,一位叫李小军,一位叫万小军。总经理认识万小军,不认识李小军,但是他知道李小军的名字。

    总经理将错就错,给了李小军一切权利,并经常给他分配新任务。比如联网报警业务系统,城市安防业务系统,产品、设备选型方案等。李小军也满怀信心,加班加点投入工作。搞策略,编计划,出方案,定制度,做考评等。

    时间如梭,不知不觉两个月过去,李小军越来越发觉公司存在重大的管理问题,总经理的指令总是朝令夕改,甚至越过他直接插手管理调度工作,最不能容忍的是综合部居然给他安排了一位“接口”人员。在智慧鸟院士公司,所谓“接口”就是打入“人民”内部的“间谍”。这是整个集团都比较欣赏的做法,但是各子公司对“接口”的使用方式和态度不同。安排接口有许多优点:①所有的“接口”都属综合部管控;②部门的所有流程都要“接口”经手,间接控制了部门;③所有的报销都要经过“接口”审核,实际上部门没有实质性权利;④“接口”的问题,都属部门问题,与综合部无关;⑤部门对“接口”没有任免权等。曾经有一位“接口”,身兼两个部门的接口工作:工程部和工程管理中心。经常有流程停留在这位“接口”手中,每当此时综合部那位“女强人”(这位女强人,靠的是无知、无能、厚脸皮、不讲理著称,据说是总经理的发小)就会出面干涉,她既可以把责任推到工程部,也可以把责任推到工程管理中心,不过与综合部所安排“接口”人的能力无关。

    另外,调度指挥中心所调的对象——运维部,直接受汪没友的管理。上面我们已经介绍了汪没友与总经理的关系,可想而知李小军的工作是多么的难开展。但是,总经理要的是结果,根本不理会这些关系,甚至越乱越好。因为下面的总监们矛盾多了,冲突大了,都才巴结总经理,总经理的价值才能体现出来。

    是金子总要发光,是问题总会暴露,没想到的是集团强制命令裁员,又是不惜任何代价。人事部门为了落实裁员,首先想到的是调岗,迫使员工主动辞职,避免出现赔偿金,调度指挥中心就成了被辞对象的最后一站。

    李小军的调度指挥工作,本来就很难开展了,可是又换上了心情糟糕的员工,“接口”也开始当众指责李小军的调度不力,调度指挥工作真是雪上加霜。本来瘦小的李小军,面色比焦裕禄晚年的表情还难看。

    公司三大巨头(总经理、汪没友、“女强人”)秘密会晤,拟定了一个辞退李小军的方案,并开始着手执行。

    首先,公司进行组织调整,将调度指挥中心并入运维部管理。即李小军不再想总经理汇报工作,而是直接向汪没友汇报。

    然后,在运维例会上,挑起各运维经理与调度指挥中心的冲突,迫使李小军更换调度成员。总经理私下给李小军介绍了王伟——他曾是调度的重量级功臣,现在在运维一部。事实上,王伟是运维一部经理的铁杆嫡系,这其实就是一种内部挖墙角的现象。可是李小军没有识破这个局,满以为是总经理在帮自己,就向公司提出强制调令——调王伟到调度指挥中心。

    再后,矛盾开始升华。王伟到了调度指挥中心后,第一天就开始与李小军吵架,甚至在全体员工的面起指责李小军。团级干部的李小军,那里受过这样的委屈,更没想到自己挖来的人居然这样对他,无奈之下只好辞职。其实,在王伟去调度指挥中心的前一天,汪没友私下找王伟谈工作,指示王伟去调度后应该这么这么开展工作,并向他保证了后果,所以王伟才有这个胆量。

    最后,总经理开始挽留李小军,希望他继续留在公司工作,并指责汪没友的个人工作问题。在李小军的坚持下,总经理很爽快地签字同意他辞职,然后再进行工作交接(这是反流程的)。

    李小军非常感谢总经理,甚至到处转播总经理的原话——“谁让汪没友把你捏走,就把工作交接给他。”。

    当然,汪没友又一次替同学背上了龌龊的骂名!

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