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规范要求讲师课程
杨紫暄
智慧服务 规范营销
客户服务
第一模块:主动服务——营业厅服务智慧化 第一讲:营业厅服务现状分析 ? 整体服务氛围缺乏 ? 营业员服务主动性弱 ? 未使用规范化的服务用语与服务流程 ? 无深化的
杨紫暄
智慧服务 规范营销
客户服务
第一模块:主动服务——营业厅服务智慧化 第一讲:营业厅服务现状分析 ? 整体服务氛围缺乏 ? 营业员服务主动性弱 ? 未使用规范化的服务用语与服务流程 ? 无深化的
杨紫暄
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张靓
《小小淑女绅士形体训练和礼仪规范》
亲子教育
第一科目:正确仪态训练 1、基本动作:站、走、坐、蹲、捡,如何敲门,门的开关,递接物品的方法,咳嗽,打 喷嚏,打呵欠。 2、表情、眼神。 2、个人卫生:揩眼屎,擤鼻
杨紫暄
智慧服务 规范营销
客户服务
第一模块:主动服务——营业厅服务智慧化 第一讲:营业厅服务现状分析 ? 整体服务氛围缺乏 ? 营业员服务主动性弱 ? 未使用规范化的服务用语与服务流程 ? 无深化的
王改云
客服代表服务规范培训
企业管理
客服代表服务规范培训 培训讲师:王改云 培训时间:2天 培训地点:客户自定 客服代表服务规范课程有哪些? 客服代表服务规范培训讲师有哪些? 客服代表服务规范内训专家
渠宏伟
企业规范化管理与流程优化
战略管理
企业规范化管理与流程优化 课程介绍 【课程目标】 充分认识规范化管理内涵; 系统全面了解规范化管理框架; 逐步导入实现规范化管理; 流程建设的核心意义; 流程优化持
江猛
《客户经理规范服务与素质提升》
客户关系管理
课程一:《客户经理规范服务与素质提升》 培训目的: 1、提升银行人员的素质素养 2、提升银行柜面服务规范化水平 3、掌握规范的银行礼仪知识与技巧 4、优化、规范银行
胡一夫
银行规范服务培训
企业管理
培训大纲: 第一部分:银行服务意识与服务质量篇 一、银行服务意识 1、以客为尊的顾客服务 2、客户满意的基本原则 3、服务人员具备的特质 4、银行服务意识的特性 二
丰俊春
Jason卖场陈列规范
终端零售
一、开门前卖场基本规范 二、结业后卖场基本规范 三、销售中卖场基本要求 四、货品叠装 五、货品侧挂 六、货品正挂 七、模特穿着与摆放要求 八、配件与饰品配搭要求
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梁俊景
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