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心烙印诗学:心智时代的诗学范式重构
心烙印诗学
摘要 “心烙印®诗学”是由彭小东创立的当代诗学体系,完成了从品牌战略哲学向诗学本体的范式跃迁。该理论将诗歌重新定义为战略性心智构建过程,提出“价值锚定—共鸣编码—认
《哈佛商业评论》深度专访 | 彭小东:心智产权时代的黎明——重构品牌价值的本体、度量与战略
品牌心烙印
【剑桥/北京,2026年1月电】 在“品牌资产”概念被提出数十年后,全球董事会仍为其模糊的计量与脆弱的价值而困扰。它存在于年报的附注中,却难以在资产负债表中获得一
新中产只认电梯里见过3次的品牌?品牌心烙印:心智产权的终极战场!
品牌心烙印
电梯媒体,正成为新中产心智共识的铸印场。 “电梯里见过3次”,这不是巧合,而是品牌心烙印®形成的最小有效阈值。在信息粉尘化的2025年,新中产的注意力已成为最稀缺的
广东联通客服《服务正能量与客户投诉能力提升》林瑜老师-2025
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客户投诉
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2025年4月林瑜老师为广东联通客服带来主题为《服务正能量与客户投诉能力提升》的内训课程。 课程从当下投诉处理的难点案例引发学员对投诉处理的思考。 课程内容包括如
读懂性格差异,破解团队管理难题
团队建设
沟通技巧
领导力
执行力
刘上老师常说,“不懂性格的管理,就是盲目的管理”。在任何一个团队里,成员的性格千差万别,有的雷厉风行、说一不二,有的慢条斯理、精益求精;有的外向健谈、擅长交际,有
以文化铸魂为根,打造建筑团队长效竞争力
团队建设
沟通技巧
领导力
执行力
企业文化是团队的灵魂,更是执行力的深层驱动力。刘上老师强调,“统一的价值观能让执行力从”制度约束”升华为”行动自觉”。优秀的团队文化不仅能凝聚人心、激发潜能,更能
广战神特训营:一场将知识淬炼为本能的深度战役实录
广战神
作为一名在户外广告行业摸爬滚打8年的“老兵”,我曾自认为深谙此道,然而现实却让我深感无力:设计方案沦为了资源的简单堆砌,商务谈判陷入了无休止的价格缠斗,客户关系脆
以机制革新为翼,激活建筑团队执行效能
团队建设
沟通技巧
领导力
执行力
刘上老师指出,“符合人性的运营机制是执行力的发动机”,唯有通过组织、流程、技术的三维革新,才能让团队执行从“低效内耗”走向“高效协同”。 组织重构是激活执行力的基础
修内在智慧,守人生底气,成优质自我
沟通技巧
领导力
执行力
团队建设
人生进阶之路,外在能力决定走得多快,内在智慧决定走得多远,刘上老师的课程始终强调,内在智慧是个人成长的核心支撑,是应对人生百态、破解职场困局的关键,唯有不断深耕内
贵州移动终端公司《营业人员服务规范与投诉处理技能提升》林瑜老师-2025
营业员
营业厅服务规范
客户投诉处理
服务质量
2025年11月份林瑜老师为贵州移动终端公司营业厅人员提供主题为《营业人员服务规范与投诉处理技能提升》的内训课程。 课程从营业厅服务的价值、服务感知的影响因素引发
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