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林瑜: 十年专注 值得信赖!营业厅、服务、营销课程
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  • 林瑜林瑜: 十年专注 值得信赖!营业厅、服务、营销课程

    讲师年龄:30 ~ 40 岁 所在地:广东,广州

    擅长领域/行业:[营销管理] [客户管理] [客户服务] [通信]

    邀请费用:16000元/天 (本报价由讲师自行填写)

    主讲课程:[林瑜老师主讲课程-服务类] 《服务制胜──营业厅服务管理能力提升 》 《口碑为王——4G+时代下的服务能力提升》 《营业窗口服务质量提升》 《客户满意度与续费率提升技巧》 《装维服务规范与沟通技巧》 《服务礼仪》 《服务正能量与客户投诉处理技巧》 《阳光心态与压力情绪管理》 [林瑜老师主讲课程-销售类] 《门店促销与销售技巧训练》 《顾问式营销技能提升》 《打造金牌导购员——门店导购技巧训练》 《应用推广与流量经营》  [林瑜老师主讲课程-管理类] 《赢利厅店——营业厅运营管理效能提升》 《营业厅现场管理》 《成就卓越——营业厅短板提升及细节管理》 《打造高效能班组长》

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十年专注 值得信赖!
.培训师林瑜 PTT国际职业培训师、MBA;
.营业厅课程内训与辅导领域的“首选培训师”
.十年专注于通信行业营业厅课程,旨在这个领域里精耕细作,做专、做精。
.累计为中国移动、中国联通、中国电信各省、市公司提供培训超千场,中国移动多个省、市级公司特约讲师;
.林瑜课程长期深受客户、学员好评,以往课程的平均满意率均高于95%。

  “实效、实用、专业、易落地”是学员最常用来形容林瑜老师课程词汇。与其它讲授管理、服务、营销课程的老师不同的是,林瑜老师更加了解通信行业及营业厅发展、更加深入营业厅、更加了解奋战在一线营业厅的学员的实际工作困境。这得益于林瑜老师十年的专注和坚持不懈地通过暗访、驻店、课前课后调研等工作习惯,大量基于一线的实践、案例、分析,故林瑜老师常常能在课堂中,把学员面临的难题,一针见血地指出并独到地剖析,通过课程提供解决方法或技巧,让学员深

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