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平均课酬
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陈毓慧
《通信营业厅
服务礼仪
与服务技巧》课程大纲
企业管理
《通信营业厅
服务礼仪
与服务技巧》课程大纲-----通信服务营销专家陈毓慧老师主讲【课程对象】:营业厅经理、营业员…【课程目标】:1、课程将从
服务礼仪
的不同角度、不同
陈毓慧
《银行网点
服务礼仪
规范培训》
培训管理
《银行网点
服务礼仪
规范培训》-----服务营销专家陈毓慧老师主讲电话/微信:15800035858【课程对象】:【课程时间】:实战版4天,浓缩版2天【课程大纲】:(
舒琰淇
农商银行
服务礼仪
培训
职业素养
随着我国金融业的发展及外资银行的大量涌入,国内商业银行及国有股份制银行在产品、营销策略等方面凸显出较为明显的差异化。但是银行的产品和营销策略是很容易被竞争对手复制的
王佩仪
医护人员
服务礼仪
与高效沟通技巧
职业素养
【课程大纲】第一部分:医护人员服务理念与服务意识篇一、医护人员服务理念篇1、医院为什么要让患者满意?2、影响服务效果的三大因素3、影响服务效果的四大层面二、医护人员
张圆圆
餐饮
服务礼仪
及流程
形象礼仪
目前餐饮市场形态万千,针对此行业的课程更是层出不穷,因此课程的实用性,不能让客户安心;本课程,特根据这一情况,为客户量身打造标准课程,包括:大型酒店性质、快餐、小吃
王佩仪
导医
服务礼仪
职业素养
【课程大纲】一、导医服务理念篇1、医院为什么要让患者满意?2、规范的医护礼仪是医患沟通的桥梁3、良好的心态决定服务质量二、导医礼仪规范篇1、仪容仪表礼仪(发型、面容
董浩淇
驾驶员
服务礼仪
规范
形象礼仪
课程背景: 提到对驾驶员的要求,很多人都会把他跟会开车、车技好联系上,但要是提到优秀驾驶员的标准呢? 每个单位在招募驾驶员时总会加上一个词叫做优秀—优秀驾驶员。从
杨宇杰
服务礼仪
形象礼仪
对于服务人员来说,如何做好服务工作,不仅需要职业技能,更需要懂得
服务礼仪
规范:热情周到的态度、敏锐的观察能力、艮好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。什么是
王佩仪
金融行业五星级
服务礼仪
培训
形象礼仪
第一模块:服务意识服务心态-------------- 让你的服务深入客心?服务心态建设 - - - 沟通从心开始n 服务是一种心态而非技巧n 你为了什么要做好银行
黄兰
用心留客客心留 ——卓越
服务礼仪
与服务意
形象礼仪
【课程介绍】服务意识与
服务礼仪
,是服务行业从业人员——酒店、餐厅、旅行社、旅游景点、银行、医院、保险公司等单位的从业人员、在其工作中所需要的礼仪。通过本课程的学习,
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