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李洪
《谈判技巧》
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我们在生活中几乎所有的情况都要进行谈判——可能我们都没有没有意识到这一问题例如：与儿童有关的问题 零花钱，与配偶的假期冲突是，与主管的会议和项目的探讨，与供应商的日
陈方
现代企业危机管理全景实战培训课程
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【课程背景】一个企业的生命就象人的生命一样，在日趋激烈的竞争中显得越来越脆弱，随时都有会受到死亡的威胁。目前，许多曾红极一时的企业相继出现危机，由于各种原因在商战中
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理解四种沟通风格 控制、友善、表现、分析 通过认识各种风格在不同方面的表现来识别 - 如何与顾客建立信任 信
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大纲（1－2天）
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培训内容: 第一章 沟通的定义 1. 工作和生活中常见的沟通问题与后果 2. 沟通的定义 3. 沟通的三要 4. 沟通的双项性 5. 常见的单向沟通及后果 6. 沟
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一、高效沟通概述 决定业绩的三方面：态度、知识、技巧 二、高效
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完整的沟通过程：信息发送、接收、反馈 有效发送信息的技巧 关键的
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——积极聆听 有效反
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《员工有效激励与实用绩效管理精髓、案例》课程大纲
员工有效激励与绩效
员工有效激励多个案例
绩效管理实用案例分享
员工有效激励与管理
实用绩效管理精髓案例
《员工有效激励与实用绩效管理精髓、案例》课程大纲 柳丽惠 培训形式：游戏破冰、讲授、角色扮演、分组讨论、提问互动、案例分析 课程时长：1天 课程大纲： 第一部分：
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