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胡一夫 《卓越的客户服务技巧培训》
客户关系管理
第一部分:让卓越的服务理念体现在服务行为中 一、客户服务与客户服务技巧 1、客户服务与服务营销 2、客户服务技巧的基本含义 3、客户服务能力与个人的职业生涯 4、客
江猛 大客户销售策略与渠道开发管理艺术
客户关系管理
---主讲:江猛老师 【课程目标】:  客户需求不断的升级和变化,我们要结合客户的需求进行大客户销售;  大客户的销售技术要求越来
胡一夫 《关系营销培训》
客户关系管理
培训大纲： 第一部分：关系营销客户框架 一、客户需求分析 1、客户需求的差异化 2、把握客户的真实需求 3、客户需求分析方法 4、案例分析：IBM为华为支招 5、知
胡一夫 《赢在服务-大客户服务策略和技巧培训》
客户关系管理
培训背景： 21世纪不仅是科技腾飞的时代，更是争夺销售主动权的时代。在市场中20%的销售精英占领了80%的客户资源！在公司中，20%的优质客户创造了80%的利润！为
徐锦元 《五星人格精准客户营销》课程
客户关系管理
【课程介绍】很多时候销售不能促成不单单是不了解客户的需求，不能直指客户内心，更关键的是销售员自身原因导致不能成交！很多销售员今天心情好，就热情服务，甚至不管对方接受
黄鑫亮 大客户关系营销实战
客户关系管理
大客户关系营销实战 课程背景： 在中国各行各业竞争的新时期，大客户市场将成为各运营商市场竞争、资源投入的重点阵地，在新形势下如何在大客户市场抢占先机是企业面临的机遇
胡一夫 《酒店服务意识、服务心态及服务技能培训》
客户关系管理
培训背景： 竞争带来的结果，因为客人需要最符合自己想法、最 适合自己、自己最喜欢的产品。所以，在竞争越来越激烈的状况下，在产品日益供过 于求的市场里，在商品本身的差
江猛 大客户销售策略与管理艺术
客户关系管理
----主讲:江猛老师 【课程目标】:  客户需求不断的升级和变化,我们要结合客户的需求进行大客户销售;  大客户的销售技术要求越
朱胜男 理财产品营销全流程专题训练
客户关系管理
理财产品营销全流程专题训练 课程背景： 作为理财经理，你是否经常有这样的遭遇和困惑： 工作太忙，杂事太多，根本没有时间制定客户联系计划，也不知道该怎么制定； 理财客
胡一夫 《主动服务营销与顾客忠诚度提升培训》
客户关系管理
一、营造客户印象深刻的银行体验 1、银行网点发展的趋势 2、银行网点转型下的应对思路 3、现代网点服务的四大使命 4、影响网点服务提升的六大要素 5、银行服务的目标
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