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胡一夫 《主动服务营销与顾客忠诚度提升培训》
客户关系管理
一、营造客户印象深刻的银行体验 1、银行网点发展的趋势 2、银行网点转型下的应对思路 3、现代网点服务的四大使命 4、影响网点服务提升的六大要素 5、银行服务的目标
朱胜男 零售银行理财客户面谈专题训练
客户关系管理
课程大纲： 第一部分：定位篇 一、个人客户经理的角色 反思：角色认知测评，我工作的角色是什么？ 1、 金融产品推销员的表现 案例分析：投资理财产品推销的普通销售情景
胡一夫 银行优质客户服务培训
客户关系管理
培训背景： 21世纪是一个充满竞争的世纪，良好的服务品质已经成为企业的一种核心竞争力， 一个企业，服务品质必须作为基本素质要求加以重视，必须树立起全体企业人的服务意
管静波 《深度营销与高效客户关系管理》
企业管理
第一部分：客户经理存在问题剖析 第一讲：客户经理工作现状与问题剖析  客户经理日常工作现状与问题剖析  客户经理有效拜访现状与问题剖
胡一夫 《客户经理营销策略培训》
客户关系管理
第一部分、市场分析与营销技巧 一、市场分析 1、产品定位 2、区隔目标市场 3、市场环境的本质 4、市场细分化和定位 5、竞争对手的战略和目标是什幺？ 6、产品计划
黄鑫亮 大客户关系营销实战
客户关系管理
大客户关系营销实战 课程背景： 在中国各行各业竞争的新时期，大客户市场将成为各运营商市场竞争、资源投入的重点阵地，在新形势下如何在大客户市场抢占先机是企业面临的机遇
管静波 《客户关系管理——谈资开发与有效沟通》《
企业管理
【课程大纲】 第一模块：说话的力量，表达的艺术 第一讲: 高效表达的五原则  谁的问题对谁说  谈事实和行为，不谈个性 ᠕
张睿 家庭市场营销活动实施
客户关系管理
引言：社区经理角色认知  铭记“营维合一”社区销售渠道的出发点  社区经理的职责范围之“九个规范”  社区经理素质要
企业管理决策困局突围！这套方法让企业少走弯路
团队建设团队管理战略管理执行力领导力
在商业浪潮奔涌向前的时代，企业的每一次决策都如同在十字路口的关键转向，直接决定着企业是驶向辉煌还是陷入迷途。然而，当下许多企业正面临着严峻的决策困局，这些问题若得
在民法与刑法背景下 ——暴力犯罪案例分析与防范
暴力犯罪
在民法与刑法背景下 ——暴力犯罪案例分析与防范 课程背景：近年来，一些重大恶性案件（如驾车冲撞人群、持刀无差别伤人）的犯罪者往往因个人挫折（如失业、家庭破裂、社会
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