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黄东兴
标杆
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品质管控与满意度提升协同共进韬略
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公司智慧社区的“圈地运动”,让原本微利的
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顾问、销售服务礼仪培训方案 一、课程目的: 1.提升职业形象,规范员工的仪容、仪表、体态与行为,使员工真正达到“高素质”标准; 2.掌握并熟练运用工作中
崔露璐
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一、服务与服务意识 1、服务意识的内涵 例举 引出:服务意识的内涵:发自服务人员内心的;服务人员的一种本能和习惯;可以通过培养、教育训练形成。 2、什么是服务 3
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迪士尼主题乐园的服务魔法——
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真正唯一的主题乐园 世界主题乐园的楷模 迪斯尼与环球影城比较 沃特迪士尼的建园理念 精细的策划召唤游客 分享:魔法王国人气的根源 进入魔法世界的第一关 梦幻与魔法
许愿
许愿老师的《商业运营管理公司财务管理十六大风险与三十个应对之道》课纲
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王琨 培训受众: 财务总监、财务总监、公司预算相关人员。 课程大纲: 第一部分 全面预算管理意识培养 1、什么是全面预算管理 2、影响全面预算管理成效的八大误区
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人员的服务礼仪与技巧实训》 课程方案 【课程时间】1-2天(6个小时/天) 【课程对象】住宅区、商场、写字楼、售楼中心、医疗机构等各场所的
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王惠
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会务行政与接待礼仪》
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会务行政与接待礼仪 讲师:王惠 【课程名称】《
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会务行政与接待礼仪》 【课程背景】 员工最大的价值在哪里?世界上最伟大的销售员乔·吉拉德说:“你一生中销售的
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