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刘德广
玩转金坛:8.23午评
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空头油价下行,API油价何去何从?
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消息面周一(8月22日)经济数据和基本面事件稀少,市场的焦点已经转向周五美联储主席耶伦的讲话之上。在耶伦讲话之前,市场谨慎,美元指数震荡交投。
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方面,此前冻产预
重塑思维:从自我认知出发,做高效能职场人
沟通技巧
领导力
执行力
团队建设
高效能职场人的核心竞争力是什么?有人说是专业技能,有人说是人脉资源,却很少有人提及——清晰的自我认知与优质的思维模式。这两样东西,就像高效能人士的“双核引擎”,驱
北京联通朝阳分公司《运营商客户投诉处理与沟通谈判技术实战》-林瑜老师2025
北京联通
客户投诉
沟通谈判
感知
2025年9月份林瑜老师为北京联通朝阳分公司一线客服人员提供主题为《运营商客户投诉处理与沟通谈判技术实战》的内训课程。 课程从当下投诉处理的难点案例引发学员对投诉
以文化铸魂为根,打造建筑团队长效竞争力
团队建设
沟通技巧
领导力
执行力
企业文化是团队的灵魂,更是执行力的深层驱动力。刘上老师强调,“统一的价值观能让执行力从”制度约束”升华为”行动自觉”。优秀的团队文化不仅能凝聚人心、激发潜能,更能
贺州移动《服务精进,化诉为机——营业厅服务质量提升培训》林瑜老师-2025
贺州移动
营业厅服务质量
化诉为机
2025年11月份林瑜老师为贺州移动营业厅人员提供主题为《服务精进,化诉为机——营业厅服务质量提升培训》的内训课程。 课程从营业人员是否每一次对客服务都能令客户满
广战神特训营:一场将知识淬炼为本能的深度战役实录
广战神
作为一名在户外广告行业摸爬滚打8年的“老兵”,我曾自认为深谙此道,然而现实却让我深感无力:设计方案沦为了资源的简单堆砌,商务谈判陷入了无休止的价格缠斗,客户关系脆
修内在智慧,守人生底气,成优质自我
沟通技巧
领导力
执行力
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人生进阶之路,外在能力决定走得多快,内在智慧决定走得多远,刘上老师的课程始终强调,内在智慧是个人成长的核心支撑,是应对人生百态、破解职场困局的关键,唯有不断深耕内
奖金激励的前提
员工激励
潘文富 老板的逻辑很简单,员工上班就是奔着挣钱来的,钱给多点,员工就会好好干。于是,最简单的管理措施就用钱来驱动员工,设置各类的考核点或目标点,以及对应的经济奖励
《哈佛商业评论》深度专访 | 彭小东:心智产权时代的黎明——重构品牌价值的本体、度量与战略
品牌心烙印
【剑桥/北京,2026年1月电】 在“品牌资产”概念被提出数十年后,全球董事会仍为其模糊的计量与脆弱的价值而困扰。它存在于年报的附注中,却难以在资产负债表中获得一
打破思维墙:自我认知是职场破局的关键钥匙
沟通技巧
领导力
执行力
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在职场的赛道上,很多人埋头赶路,却鲜少抬头审视自己——“我擅长什么?”“我真正想要什么?”“我的思维模式正在拖我后腿吗?”这些问题的答案,藏着自我认知的核心,更是
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