2004年毕业于浙江理工大学心理学系 2006年入职中国电信股份有限公司杭州分公司客服部10000呼叫中心担任值班长 2007年获得市级培训师资格 2008
巨一铭 ----中层实战管理专家与顾问 清华大学EMBA总裁班核心讲师 中国管理科学院客座教授 360商学院年度最具人气讲师 原谷歌中国员工
中国管理科学院人才战略研究所专家委员会委员 美国高级NLP执行师 国家高级管理心理学应用师 浙江工业大学继续教育学院特聘讲师 阿里巴巴高端网商培训特约讲师