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许强
实战派领导力与提高管理能力专家 可以实际落地的优质讲师
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许强:LG电子（中国）有限公司
2016-06-10 2371

负责开发LG101服务课程，并负责在中国境内LG所有售后服务中心培训101服务课程。


课程目标：

Ÿ从曾经忽视的小事入手，明确自己的职责和作用；

Ÿ体验真正的差别化的产品和服务是什么样；

Ÿ确定自己的作用和职责； 

Ÿ如何进行差别化管理；

Ÿ找到真正的关键时刻；

Ÿ确定我们在工作中要改善的方向，及要树立的目标；


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