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钟震玲:钟震玲老师《快乐工作-职场情绪管理与心理压力释放》课程
2016-09-18 3052
对象
管理人员,基层员工
目的
1、了解自己的心理健康情况,了解自己内在的压力源,张力与紧张所在,以及过往的压力造成的后果,为下一步的整合打下心理基础; 2、对自己身体中储存的信息有初步了解,了解自己过往压力在身体上造成的症状,通过觉察可能做出新的选择,学习健康地表达情绪,而不是破坏性地发泄情绪或压抑情绪; 3、通过语言/非语言的方式,学员对自己内在的压力源、压力指数有更清晰觉察,并更有能力做出选择性回应; 4、通过人际沟通,学员有机会健康地表达自己的情绪,管理心理压力,也在人际关系中真实呈现自己,建立健康的界线; 5、掌握自我疼惜的步骤,并在将来有机会进一步应用于自己的实际生活中,将对周围他人的状况保持敏感性,在接触高危人群时能主动防范危机发生,更有能力支持身边心理压力过大而导致潜在危险的人; 6、掌握缓解压力的基本肢体运动和呼吸技能,开发潜能,化原有的阻碍为成长关键点,使员工获得身心一致成长,提高团队的创造力,提高员
内容

【课程特色】

1、注重启发式与体验式的授课方式,脑身心全方位的体验,可以加入大量肢体、仪式、音乐、舞蹈、个案等方式来支持学员的转化,学员在此过程中不止获得新的认知,还包括了情绪从负向到正向的流动,肢体的放松与愉悦,新的创造力与活力的体验;

2、课程内容涉及个人心态、情绪、情感、情商相关的领域,包括职场、家庭(两性、亲子等)、社区等,非常全面和权威;

3、培训效果会像种子一样播种在学员心里,持续发生正向作用,长时间激励学员,在需要时可能会回溯到较早期个体心智模式、行为模式的形成,带领个体反省其模式的有效性和有限性,影响更为深远。

【课程内容架构来源】全球顶级心灵成长学府—加拿大HAVEN

1、HAVEN以其专业地位在加拿大、北美乃至全球都享有盛誉,海文的学员来自各行各业,其中不乏心理学大师,其中包括著名大师:维琴尼亚.萨提亚(Virginia Satir)、玛利亚.葛莫莉(Maria Gomori),他们在团体互动中成长,创造着个人福祉,他们既深入觉察自己的内心,又勇敢地将自己投入到关系中,去实践着HAVEN成长理论。

2、HAVEN学派关注一切“人”主题下的功课,在HAVEN学派中呈现在课

程中包括且不限于:中医、西医、智慧层面的圣经、古兰经、易经、佛教经文等,并涵盖哲学的各个层面,但它的手法更加多样,如雕塑、诗歌、戏剧、文学、太极、芭蕾舞等。

3、HAVEN兼容并包,海纳百川,

HAVEN是系统介绍、分析了个体心理学、埃里克森的内在力量、存在主义、弗洛依德、客体关系、荣格心理学、生物能、完形疗法、传统中医等。

4、HAVEN对各流派的核心定义、经常出现的主题、相关哲学、历史、主要人物、本质、聚焦点、批评等进行统整,让成长者汲取诸家之长,融会贯通,系统持续成长。

【实施方式】体验活动与理论讲解穿插进行,体验活动包括各种不同的肢体放松和呼吸练习、生物能运动等

【课程大纲】

一、如何进行压力源分析

 【群策群力】我所面临的压力源/ 应对方式/ 应对方式的优势与局限

1、心理健康根据地:全我模型

(1)真实我模型分析:被遗忘的能量(童年的影响力量)

(2)理想我模型分析:爬错墙与无力感

(3)现实我模型分析:卡在中间的尴尬

(4)三者关系: 心理剧让我们看到内在的图像

2、自恨的结果:身体/心理/关系

(1)身体方面:紧张/僵硬/绷紧与各种症状(绘画)

(2)心理方面:愤怒/恐惧/焦虑与冰山原理

(3)关系方面:竞争性还是合作性

 【情景模拟】运用心理剧和绘画疗法进行现场体验,感受压力在身体,心理和关系上的反应。

 【群策群力】根据全我模式型、身心关系如何自己的关系花园。

二、身心整合的压力应对方法

1、六个脑的联系国

(1)爬虫脑/蛇脑

(2)间脑

(3)大脑皮质

(4)前额叶脑

(5)小脑

(6)心脑

2、身体心灵阅读

(1)身心分裂的主要形式

(2)脚与腿:心理支持

(3)骨盆:生存的原始能量

(4)腹与下背:情绪的工厂

(5)胸腔:情感的表达

(6)肩膀与手臂:行动的信号

(7)颈、喉咙与下颚:沟通的媒介

(8)脸部与头部:自我意识的核心

3、愤怒

(1)愤怒的起源

(2)愤怒与暴力

(3)学习有界限地分享愤怒

4、焦虑:强迫行为

 【视频分享】江苏银行呼叫中心中心王经理如何在晨会上整理自己的压力?

 【音乐剧体验】通过音乐剧进行压力的情景体验,进行压力纾解体验。

三、如何将关系中的压力转化为支持

1、关系中压力的来源:浪漫期希望的破灭

2、普遍性应对方式:升华、逃避、结束

3、转化工具:沟通模式

(1)脉络背景:受污染的关系

(2)五官信息:感官资讯的收集

(3)“真实的我”解读:内心故事的版本

(4)感受:温暖/靠近、冷/有距离的感受

(5)意图:沟通的前提与目的

(6)核对:转化的关键,真诚的好奇心,放下对错,只有“同意”、“不同意”

(7)行动:深化关系的具体行为

【情景模拟】如何通过沟通发现自己的问题?

【工具应用】关系压力转化“三张表”,如何结合自己的情况进行转化?

四、如何与压力共舞

1、自我疼惜:1B5A模式

(1)呼吸B(Breath):重新感觉身体

(2)觉察A(Awareness):回到自我中心点

(3)承认A(Acknowledgement):身心一致,降低内耗

(4)接受A(Acceptance):放下抵抗的能量

(5)行动A(Action):外化你的内心世界

(6)欣赏A(Appreciate):给自己点赞

 【情景演练】如何应用1B5A模式进行压力化解开始行动?

2、支持他人:对其他人的心理健康状况保持敏感

(1)心情地图的描绘

(2)个案分析:心理危机的意识、初步评估与跟进

(4)防御机制的方式与等级

(5)自杀倾向的关注与及时处理

 【经验分享】广东移动客服中心吴小姐进行下属心理把控的黄金法则。


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