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钟震玲:钟震玲老师《从“心”开始:财务总监沟通力与领导力双驱》课程方案
2017-05-15 3148
对象
财务总监
目的
1、了解沟通的风格,以及如何与上级进行有效沟通 2、全面提升财务总监的自我管理能力,强化管理定位与角色认知 3、尊重人心、发掘人心、培植人心,提升下属的教练引导能力 4、提高跨部门沟通与协作的能力,掌握相应的“术” 5、激发情商,全面提升个人的影响力与上级的影响力水平 6、分享国内外优秀管理人士的经验,从而结合自身的情况进行转化,提升自我的科学领导力水平
内容

【课程背景】

移动互联网时代之前,企业经营关注重点是“事”,擅长结果导向、绩效目标,如果只用这一只翅膀飞翔,管理者往往感到枯竭、无力、困惑:事情明明应该这样发展,规定已经制定地非常明确了,人们应该这样完成工作,为什么却不尽如人意?为什么总是会出现种种意外、麻烦?我们渐渐发现:必须全面、深刻地了解人类的巨大潜能,了解生命系统的能力与动力,才能找到更简单、有效的领导模式,尤其对于现阶段的企业领导人而言。

   课程将带领财务总监一起探索改进管理工作的心理依据,寻求激励自我与他人心理和行为的各种途径和方法,以最大限度地调动人的积极性、创造性,提高整个个部门、公司工作绩效与成果,他主要落脚于人本心理学,同时也部分涵盖了心理动力与超个人心理学,在课程中,我们主要关注提升心理动力:包括自己与他人的,通过管理者个人与被管理者在工作中投射的意义、价值观的排序、两者关系的建立与经营,在超个人的部分,我们通过马斯洛个人需求层次,了解自己所处的位置,压力产生的心理根本原因,以及我们如何有效将压力转化为自我实现的动力。在启迪头脑认知的传统理论讲解的授课方式下,课程也会大量采用更适用于成人的授课方式,包括但不限于:身体、心灵的参与:呼吸、舞动、绘画、冥想,通过他人的反馈认知自己的模式等,融入了更多身心整合的训练,在此基础上发展出个人的一致性。对企业人的身心健康、关系和谐与绩效达成都将起到长远而健康的促进作用。

【课程特色】

1、课程注重权威性、实用性:授课将紧密结合财务总监工作管理特点,内容很贴近学员工作实际,就像学员身边的事,对他们的工作有很高的启发性;

2、课程注重内容新颖性、授课方式新颖性:课程引入目前最为有效的世界咖啡、行动学习、翻转课堂等方法,脱离传统的课堂授课模式,从你讲我听,变成你讲我参与,课程回归以学员能力提升为目标的中来,内容注重案例分析与经验传授,并结合学员工作情况进行内化,重点突出落地执行;

3、课程注定学员参与性、兴趣性激发:以体验活动、互动分享、个案工作为主要特点,它将鼓励每位参与的学员共同或是各自探索,但是不强迫学员一定要和伙伴分享他们觉得不舒服的事;

4、课程注重效果及时性、持续性:讲师会带领学员对自己的惯有模式做出检视与新的选择,让关系中阻塞的能量重新流动起来,会像种子一样播种在学员心里,持续发生正向作用,长时间激励学员,在需要时可能会回溯到较早期个体心智模式、行为模式的形成,带领个体反省其模式的有效性和有限性,影响更为深远。

【实施方式】专题讲授、案例分析、呼吸、肢体动作、人物传记分析、经验分享等

【课程时长】1-2天

【课程大纲】

第一单元、财务总监知人知心的对上沟通术

一、对上高效沟通的步骤——沟通三步曲

案例分析:联想(中国)公司的知人知心的沟通艺术案例?

二、财务总监DISC沟通风格及其优势和局限

现场活动:我是哪种沟通风格?

1、DISC之D型:驾驭型/老虎型

2、DISC之I型:表达型/孔雀型

3、DISC之S型:亲和型/考拉型

4、DISC之C型:分析型/猫头鹰型

群策群力:如何与不同风格的上级沟通?

三、财务总监如何与上级沟通

1、只有懂领导才能帮领导

2、如何取得上司的信任

3、如何领会上司的意图

4、如何提建设性意见:站在领导的位置想问题

5、多领导沟通技巧

第二单元、个体管理:财务总监的自我管理

现场活动:在不同的环境中,我们的身心感受

一、领导者普遍存在的心理困境

二、领导者的四个维度象限:教练/辅导/咨询/督导

三、自我领导风格认知:锥子/尺子/榔头/蜡烛

现场活动:通过肢体活动、团体照镜子等方式了解自己的领导风格

现场绘画:通过自画像了解我内心的世界

案例分析:广东深圳移动王主任的自画像分析

案例分析:新疆电信市场部副总的全我模型。

第三单元、个体管理(下):财务总监如何影响他人

一、管理之道:外在力量与内在权能

1、认识你的领导风格

2、重新选择:从回应到反应,从墙到界线

3、外在权能与内在力量

4、物化与个人化

5、建立界线(活动):通过活动来了解自己与他人的关系

案例分析:世界500强企业管理者的困境与心理成因,个案讨论

二、如何有效管理下级

1、开展教练前我们如何建立关系:关系发展的五个周期

2、下级教练引导的四个工具

3、下级教练引导开展四个步骤

  案例分析:浙江电信某县公司副总为什么用教练辅导技术总会失败?

三、推到部门墙:跨部门沟通与协作

1、从跨部门的根源问题入手进行沟通与合作

2、如何搭建跨部门沟通的桥梁

案例分析:要想做好跨部门沟通先要做部门内的沟通?

3、如何推倒“部门墙”

4、如何建立完善的责任体系

5、跨部门合作成功的实现途径

四、领导力与对上影响力分析

群策群力:目前如何领导或管理你下属?

1、管理与领导的区别

2、实施影响力的过程

3、如何有效影响您的上级

 备注:以上内容仅供参考,钟震玲老师会根据当班学员情况进行针对性调整授课内容,详细大纲请联系助理!


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