马诗敏,马诗敏讲师,马诗敏联系方式,马诗敏培训师-【中华讲师网】
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【课程内容】 一、 学习型心态打造 (一)学习型心态LP互动 (二)自我教练与约哈里窗 二、自我觉知五力模型 (一)自我稳定力 1.沟通风格识别 2.MBRT性格特征识别 3.精准画像绘制 4.基于
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培训课纲 职业发展准备 导入:1.Z时代人群的行为特征分析与个性标签 AI时代来临,银行业需要具备核心价值的人才 职业生涯的发展路径(甜筒取向)与1万小时定律 职业生涯规划专家:三年积聚职业新能
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一、正能量团建 (一)帕累托最优状态打造--------体验活动1 (二)自我超越的挑战心态打造--------体验活动2 (三)团建与打开约哈里窗--------体验活动3 二、情商提升体验式训练
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课程大纲 (一)领导新思维 1.管理者的疑惑 千禧一代与Z时代员工的职场特征 2.领导力调查 3.变管为导的思维 3.1新时代管理者的五项基本素质 3.1.1管理与领导的区别 3.1.2管理者自
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一、职业经理人全脑开发训练 情绪管理的重要性 情绪识别与分类 塑造阳光心态的方法 全脑开发的意义与功用 五项管理概述与工具传承 第五项修炼的挑战示范与思维习惯解析 名人的非智商展示与成功示范案例 二
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一、自我超越的方法 (一)自我超越模拟演练 (二)第五项修炼的基础知识 (三)自我超越的六大步骤 (四)约哈里窗原理介绍与运用 (五)人际关系提升与差序格局 二、团队共创的方法 (一)团队共创的案例
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【课程纲要】 暖场互动: 一、学习型心态建设 二、挑战性心态建设 三、分组共创与班务班规 第一章 优质服务礼仪4D画像 一、提升底蕴的礼仪基础知识 (一)礼仪的定义与解析 (二)商务礼仪的定义和意义
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一、教练技术简介 (一)教练技术发展历程 1、教练技术的起源 2、教练技术对于目标达成的作用 3、在各个国家的发展概况 4、在中国发展的情况 5、中国主流派系 6、与其它培训派系的异同分析 (二)教
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前言:优质窗口服务人员的画像解析 (一)学习性心态打造 (二)挑战性心态打造 (三)体验式破冰分组 (四)优质窗口服务人员画像共创 第一章 服务礼仪概述 一、服务礼仪的定义 (一)礼仪的起源 (二)
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前言:窗口服务人员的画像解析 (一)学习性心态打造 (二)挑战性心态打造 (三)窗口服务礼仪学习目标共创 第一章 服务礼仪概述 一、服务礼仪的定义 (一)礼仪的起源 (二)礼貌的含义 (三)礼节的含
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