常颖
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演讲商务形象礼仪专家
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常颖

演讲商务形象礼仪专家

北京 40 ~ 50 岁
素养及技能类: 《专题演讲与工作汇报技巧》《哈佛谈判术》《优质客户服务技能提升》《情绪管理术》《阳光心态》《时间管理的艺术》《职场生存法则》《职场高效工作法》《领袖魅力》《职场个人品牌提升》《执行力与沟通》《基层门店负责人培训课程》 礼仪及形象类: 《商务衣橱管理》《奢侈品鉴赏》《商务品酒》《职场女性魅力》《商务演讲的魅力》《国际商务礼仪》《政务礼仪》《客户服务礼仪》《职场形象美学入门》
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简介 查看>>
 美国(AICI)国际形象协会  专业会员
 美国(AICI)国际形象协会 FLC注册顾问
 中国人大、清华、北大 特邀专家讲师
 全国妇联“心系活动”   签约专家
  “金砖峰会”会务服务  培训专家
 中国联通“技能大赛”   辅导专家
 “中国企业家”海外考察特邀培训专家
常颖老师曾历任同仁堂集团副总,新加坡巴玛集团高级顾问、日本松下高级培训师,20多年职场工作经验,曾多次赴了国外深造,师从多位国际知名专家,现为国内首位具有国际认证资格的职业素养顾问、高级商务沟通培训师。
常颖老师尤其擅长企业中高管的商务及社交礼仪训练和形象规划,同时对服务形企业的各级员工进行礼仪及服务培训。
常老师曾为多家大型跨国集团、政府机构、大型连锁企业店面经理、机构发言人、企业CEO担任私人职业素养辅导师,并亲自培训辅导,多次为奥运会、金砖峰会等国际会议培训志愿者及工作人员。
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[常颖]政府新闻发言人素质提升
《政府新闻发言人素质提升》 讲师:常颖 课 程 纲 要 【课程名称】《政府新闻发言人素质提升》 【课程背景】 对人们所关注的热点事件,信息发布越不充分,各种小道消息和无端猜测就越是会满天飞。毫无疑问,政府工作中客观上都还会存在这样那样的问题,这些问题有些是我们自身的原因,有些是我们不可抗拒的客观原因,对于新闻媒体的监督,对于公众向新闻媒体的投诉,我们要如何核准事实,找出原因,分清责任,不是我们的
2018-05-15
[常颖]全景礼仪管理课
《全景礼仪管理课》 课程纲要 讲师:常颖 课 程 纲 要 【课程名称】《全景礼仪管理课》 【课程背景】 2018年1月9日一则“女老师挡高铁,致发车晚点”的新闻被迅速在网络传播,人们会说这么没教养的人怎么在单位工作的。缺乏礼仪素养的人常常以自我为中心,常常不自觉地侵占和损害他人的空间,常常不会换位思考。比如火车上高声打电话的人,比如开会时不分尊卑随便入座,宴请中就高压低胡乱敬酒,重要场合穿着随意
2018-05-07
[常颖]景区讲解员服务能力提升
《讲解员服务能力提升》 课程纲要 讲师:常颖 课 程 纲 要 【课程名称】《讲解员服务能力提升》 【课程背景】, 景区讲解员和导游是旅游业中最积极、最活跃的元素。对旅游者来说,他们就是带领旅游者寻找美、欣赏美和享受美的人。而同时,讲解员和导游又是实践性很强的一项工作,作为一名称职的讲解员和导游,除了需要强烈的服务意识之外,除了掌握服务内容以外,还要在与游客接触中,把企业服务的专业、亲和传达给游客
2018-05-07
[常颖]4S店客户服务营销能力提升
《4S客户服务营销能力提升》 课程纲要 讲师:常颖 课 程 纲 要 【课程名称】《4S店客户服务营销能力提升》 【课程背景】, 随着人们生活水平的日益提高,汽车保有量迅猛增长,汽车消费开始从奢侈型消费逐渐转变为普及型消费。中国汽车市场变得越来越大,中国汽车产业的迅速发展使行业竞争日益激烈。作为国内汽车主流营销模式之一,汽车4S店已经成为汽车后服务的终端并逐渐进入服务竞争时代。服务营销能力的高低恰
2018-05-07
[常颖]养老产业服务能力提升
《养老产业服务能力提升》 课程纲要 讲师:常颖 课 程 纲 要 【课程名称】《养老产业服务能力提升》 【课程背景】, 中国社会老龄化趋势越来越明显。人口老龄化现象日趋严重,让人有尊严的活着,特别是让老人有尊严的活着,是未来发展经济和社会存在的一个最根本的目的。但养老护理人员不论是规模还是专业水平都不能适应这种严峻的现实。养老的社会化是未来一个大趋势,而且是不可逆转的一个趋势。那么在养老产业中的竞
2018-05-07
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