课程大纲

1.     管理的计划和执行

• 你日常需要做的计划内容
• 执行过程中常遇到的困难

2.     SMART和PDCA法则

• 目标对我们的影响：个人目标和团队目标的关系 
• SMART的原则和制定练习
• 有效和无效的目标
• PDCA的步骤
• 每个环节的关键指标
• 案例讨论与演练

3.     团队表现的监控

• 影响执行的因素分析
• 对于可控范围的监控
• 团队分析和有差别的管理
• 团队沟通和有效辅导
• 对于非可控范围的监控
• 案例讨论与演练

4.     团队执行力的发挥

• 以结果为导向的执行
• 执行的后果为监控
• 时间和优先次序的管理

5.     团队发展和培养

• 透过团队更有效执行计划
• 发展与培养进入正循环