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窦彦斌 2020年度中国100强讲师
组织人才发展实战专家
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窦彦斌:TTT——师道匠心
2020-10-27 2560
对象
企业内部培训师/兼职讲师 , 培训经理/主管 , 人力资源经理/总监 
目的
1 帮助学员掌握前沿的培训需求调查及分析方法 2多维度培训计划制订方法 3 培训项目设计原则、方法及跟进措施 4 掌握培训效果的关键要素 5 培训标准化的建设与迭代
内容

【课程背景】 

随着中国近几十年的飞速发展,诞生了数以万计甚至更多的知名公司,在这其中绝大部分公 司都已卷入到了学习的洪流中,为使公司在竞争中不被淘汰,企业不得不快速学习。问题是, 当企业竞相学习时,学习的效果出现了参差不齐的情况。原因是很多培训部门管理者缺少专 业度,对培训的标准化建设缺少持续的学习与运营能力,缺少全局性、系统性的建设标准和 建设方案。在这种情况下,很多企业选择外部专家补短板,同时在企业内部协调各方力量共 同努力通过长期不断的实践、总结、迭代,持续精进。真正的辅助公司员工绩效提升、完善 人才梯队建设,组织发展的良性格局。更好的帮助企业落地培训项目和实现培训目标,实现 企业培训部门的真正价值。 

【课程收益】 

1帮助学员掌握前沿的培训需求调查及分析方法 

2多维度培训计划制订方法 

3 培训项目设计原则、方法及跟进措施 

4 掌握培训效果的关键要素 

5 培训标准化的建设与迭代 

【课程大纲】

导引: 一、心灵旅行 

二、VUCA 时代的黑科技启示 案例分析:VUCA 时代的黑科技及人工智能 

1.黑科技对未来职场的冲击 

2.未来人才的发展方向及竞争优势 

第一部分:培训制度 

第二部分:企业培训学习现状

一、企业学习动机 

1.企业学习=企业培训? 

2.培训是不是福利? 

3.企业应不断强化的三种能力 a)经营能力 b) 管理能力 c) 金融能力 

4.“学习归零”现象 

二、企业知识、技能的四个来源 

1.员工个人经验和学习 

2.员工个人创造和传播 

3.企业组织经验和学习 

4.企业组织创造和传播 

三、企业学习的四个方向 

1.推动个人学习 

2.推动个人创造 

3.推动组织学习 

4.推动组织创造 

四、推动企业学习的三种力量 

1.企业高层管理者 

2.培训负责人

 3.各级员工 

第三部分:培训经理的自我修炼 

一、培训经理的角色 2 / 5

1.受托者 

2.支持者 

3.整合者 

4.管理者 

5.影响者 

二、职业前景 

三、专业能力 

1.培训需求分析的能力 

2.培训计划制定的能力 

3.培训项目管理能力 

4.培训评估能力 

5.内训师培养管理能力 

6.课程讲授能力 

四、教学方法的应用 小组测试:学员挑战

一 学员挑战

二 1.与培训有关的几个概念

 2.关于学习的经典公式

 3.三大学习理论及主张 

4.影响学习效果的 6 大因素 

5.成人学习的 4 大原则 

6.成人学习的 6 大策略

第四部分:培训计划制定 

一、培训需求调查方法 

1.访谈法 

2.问卷调查法 

3.观察法 

4.关键事件法 

5.绩效分析法 案例分析:农村“气代煤”工程总部支援 

二、培训需求分析 

1. 基于公司发展战略的分析 3 / 5

2. 基于公司业务流程的分析 

3. 基于业绩目标的分析 

4. 基于胜任能力的分析 

5. 基于职务发展的分析 

三、年度培训计划书的编写 

1. 内容摘要 

2. 培训需求调研过程和结果概述 

3. 年度培训工作目标 

4. 培训计划及预算 a)培训计划包含的子目录 b)以任务为中心的课程要求 c)培训类别的划分 d)培训有效性和有效的培训 e)培训目的和培训目标的区别 f)目标制定中常见的问题 g)学习形式 

5. 培训效果评价 

6. 培训效果保障 

7. 问题和建议 

第五部分:培训项目运营 

一、培训项目 

1.新员工培训 

2.管理者进阶培训 

3.业务技能培训 

4.专题培训 

5.临时专题培训 成果:分组练习+小组对抗 

二、项目管理内容 

1.项目规划 

2.活动准备 

3.培训实施 

4.效果强化 4 / 5

三、培训师的选择 

四、培训机构的选择 

五、培训效果评估 

1.培训评估的目的 

2.培训是设计出来的 

3.评估的类型 

4.柯氏四级评估 

5.评估方案 

6.评估方法 

六、内训师培养 

1.内训师的短板 

2.内训师的发展模式 

3.内训师的培养方法 

4.内训师的激励策略 

第六部分:课程复盘、总结 

1.回顾、总结 

2.合影留念

【课程时间】 1 天 6 小时 2 天 12 小时 

【授课对象】  企业内部培训师/兼职讲师  培训经理/主管  人力资源经理/总监 

【授课方式】 案例分析+课堂讲授+头脑风暴+现场实操

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