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组织与人才发展专家、终端绩效提升顾问
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第一单元:态度篇 一、 职业与职业化 二、 职业化模型ABCD Ø 录像讨论:凭什么是她? 三、 职场中有哪些值得称赞的职业态度? Ø 录像讨论:当他摔倒时…… 总结:良好的职业态度对公司意味着效率
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引子: 课程讨论:门店永续经营的要诀是什么? 模块一、好战略 一、门店战略梳理 1. 战略目标 2. 门店定位 3. 运营策略与计划 4. 与企业战略的关系 二、团队共创:我们门店的战略是什么? 模
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第一步:售前准备 课堂讨论:终端门店需要一个什么样的销售顾问? 我们是谁 知己知彼——销售顾问的自我认知 知己知彼——顾客、竞品、渠道、联盟 我们在做什么? 我们为谁服务? 顾客心中永恒不变的六大问
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第一单元:理论篇 辨识压力 - 压力与压力源 第二单元:行为篇 有效缓解压力 - 课堂讨论:如何缓解你的压力?? - 试试这些缓解压力的方法 1) 音乐法 2) 宣泄法 3) 营养法 4) 运动法
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第一单元:时间管理的概念(定义/好处) - 时间是什么? - 案例讨论:时间都去哪里了? - 时间的四项特性 - 什么是时间管理? - 时间管理的沿革 第二单元:如何有效地进行时
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总括篇:嬗变-个人和团队的升华 锦囊一、认识管理和管理者 — 经理人的自我修养 锦囊二、领航 — 让部门价值服务企业目标 经人篇:人员的选育用留 锦囊三、找到并保有对的人 锦囊四、成为教练-为员工提
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第一章、沟通技巧总论 1. 盘点你的工作 2. 组织常见的沟通问题 3. 沟通的定义(模型、目的、本质) 4. 主动沟通,把你的想法销售给其他人  沟通的方式(语言、非语言)  沟通的时机 
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一、团队的形成 何时需要团队 什么是好的团队?——麻将组合 团队的构成要素 设计团队的组织结构 梳理工作任务 团队的成长历程:成立-磨合-高产-衰退 二、绩效管理:从目标到结果(五步骤) 三、决策与
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第一单元:打造完美4P模式的终端门店 终端门店业绩倍增4P密码 第二单元:成人—打造最好的终端销售团队 一、我们是谁 1、知己知彼——销售顾问的自我认知 2、知己知彼——顾客、竞品、渠道、联盟 二、
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总括篇: 店长的五大角色 优秀店长应具备的能力与心态 理事篇: 技能一:店内管理要素 • 品类管理 技能二:店内管理要素 • 位置 技能三:店内管理要素 • 陈列 技能四:店内管理要素 • 价格 技
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