一、      导言：管理者的工作现状

二、      角色转变

1、        

管理技能自我剖析

2、        

管理者角色转变的对比

3、        

骨干员工与管理者的区别

4、        

角色转变困难的4个原因

三、      定位误区

1、        

管理干部常见的角色错位

2、        

避免管理干部的两种病症

3、        

如何应对管理的两难现象

四、      角色定位

1、        

不同层次管理者的工作特点

2、        

管理者的各角色定位（游戏体验）

3、        

管理者的三大内伤