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余世维:余世维-传统经理人的迷思

关键词:[企业管理] 浏览:2721 发布日期:2016-01-20 网页收藏

  • 作者:余世维第一章传统经理人的迷思   美国的企管顾问师威廉 · 葛诗礼,于十几年前,在亚洲基金会与全国职业训练金监理会的赞助之下,完成了一本名叫《为中国经理把脉》的研究报告。   在该篇报告中,葛诗礼毫不客气地指出台湾经理人常犯的三十六项错误,这些错误是: ?  授权不够 ?  权责不明 ?  多头马车 ?  踢皮球——推卸责任 ?  死爱面子 ?  不能容忍部属的错误 ?  把建议当作是批判 ?  自认样样都比部属行 ?  喜欢制造派系的斗争 ?  喜欢用听话而无主见的人 ?  用人重视忠心忽视能力 ?  霸占部属的创见 ?  墨守成规、拒绝改变 ?  把部属看成是低一等的人 ?  没给部属宣泄情绪的机会 ?  对部属的好坏绝口不提 ?  缺乏合理的绩效评估制度 ?  想法与观念既陈旧又保守 ?  对事务的看法失之主观 ?  以假平等对待卓越的部属 ?  只会采用专制方式的领导 ?  把人当做机器 ?  误认金钱与地位是万能 ?  把失败归之于制度的限制 ?  要求员工受训,自己却不进修 ?  抗拒改革,老是用鞭子与刀剑 ?  把控制视作一种惩罚 ?  工作没有计划 ?  不能有效利用时间 ?  无法掌握重点与例外原则 ?  治标而不治本 ?  把意见与事实混为一谈 ?  只爱听部属报喜讯 ?  中文在沟通上带来的错误 ?  把年龄当做能力的指标 ?  误认一流的工程师就是一流的厂长   葛诗礼所列举的上述三十六个错误,虽然已经过了十几年,仍然还有很高的参考价值。   此外,有识之士也曾指出工商业的十大病态,它们是: ?  缺乏专业人才 ?  欠缺新式的生产方法和技术 ?  不知合理使用电脑 ?  缺乏完整的资讯资料 ?  卫星工厂水准参差不齐 ?  非经济生产型态的小厂太多 ?  会计制度不健全 ?  自有资金偏低 ?  行销通路掌握在外商手中 ?  法律常识不足   这十大病态,也是一针见血,切中企业界的弊端。   最近,美国的名管理顾问史蒂芬 · 布朗,以他十五年的工作经验,完成了一本剖析美国经理人的大作——《经理人常犯的 13 个错误》,虽然书中讨论的都是美国企业的情况,可是对国内的经理人亦可收“他山之石,可以攻玉”之效。   我们深信,不犯任何错误的人,也必定是一无所成的人。不论是葛诗礼所列举的三十六项错误,或是赵耀东所指出的十大病态,还是史蒂芬所谈的十三个常犯错误,都是我们可贵的检讨与反省的指标。   对于中外专家的诤谏之言,我们应当好好的珍惜它,因为这些“诤言”就像一面无情的镜子,会使我们勇敢地面对自己,并从错误之中学到宝贵的教训与经验,使自己逐步成为一位成功而又有效的经理人。

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