1.记者:风驰公司成立以来都取得了哪些业绩? 李践:风驰公司仅仅用了8年时间,资产就从当初创业时的20万元增长到1.87亿元;此外产值增长也很快,年平均增长率为42%;在向国家上缴税收方面,近几年的年平均增长率也超过了60%,而且公司还曾赞助希望工程、世博会等大约300万元的资金和公益广告。在荣誉方面,风驰公司曾被国家工商总局评为“中国50家最大广告公司”;1999年被国家科技部认定为“全国重点高新技术企业”;被全国工商联评定为“中国民营400强企业”;我个人也被授予了云南省优秀厂长(经理)、昆明市劳动模范、昆明市杰出青年企业家等称号,2000年我还荣获了第二届香港“紫荆花杯”中国杰出企业家成就奖。 2.记者:风驰公司在贯彻“以人为本”的思想方面到底是如何去做的? 李践:比如在体制方面,风驰公司承认人力资本的价值,通过员工集资和派送股份等形式已使全公司90%以上的员工持有了公司的股份,近几年累计赠股已达到1600万元,可以说风驰公司的股份制是彻底的全员参与的股份制。公司员工凭借自己的知识、绩效、专业技术都可以获得股份,同时用金钱也可以购买股份。而我个人在公司中的股份还没占到10%,只是在行使一个职业经理人的职责。这个公司并不是我自己的,它是属于全体公司员工的,而这种措施也确实使企业有了强大的凝聚力。企业文化方面,风驰公司的“尊重、培育、重用、激励、分享”十字方针也体现了以人为本的思想。比如在尊重员工方面,风驰公司注意听取员工意见,做到关心员工的福利,解决员工的困难,使员工真正感到自己是企业的主人。在培育员工方面,公司设立了人才资源部,专门来分管学习培训等事宜,公司的每位员工一年平均有5000元的培训费用。同时公司还要求每位员工每周要有不少于6小时的学习时间,而且有专人对此进行考核管理。在重用员工上,公司采取竞选制方式,通过进行年初竞选、每月绩效考评以及年底的评估考核,为每位员工提供了施展才华的机会。在激励员工方面,风驰公司建立了目标激励、经济激励、荣誉激励等十种激励员工的方法,奖惩分明,让员工感到自己的工作能够得到企业的承认公司还非常重视与员工之间的沟通,比如公司规定总经理必须在一个月内与员工进行沟通,副总经理和部门经理则必须每周都和员工进行沟通。同时公司也创造条件让员工与企业进行沟通,采取的方式包括每月召开一次沟通大会,员工在会上可通过无记名投票的方式反映自己的各种想法和需求。此外,公司还要每半年就管理工作中人际关系方面存在的问题进行无记名的员工满意度调查,如发现问题就要及时进行调整和修正。一年一次地聘请专家对公司中的沟通问题进行诊断也是公司发现这方面是否存在问题的重要手段。为了保证公司管理者与员工之间的沟通更为顺畅,风驰公司还作出了集团管理级别最高不超过三级的决定,当员工向领导反映问题之后,能够解决的,必须在5分钟之内给予解决;当场不能解决的,必须在8小时之内给予解决;8小时之内都不能解决的,就要求通报给上一级领导去解决。凡此种种,都使风驰公司具有了很强的吸引力,使企业真正变成了一支知识密集、人才密集和技术密集的高素质的团队。 3.记者:在运用职业生涯规划保证企业取得成功方面你们的做法是什么? 李践:我们认为热爱是最好的老师,只有让员工喜欢做一件事情,他才会真正地做到投入其中。所以我们提倡员工择其所爱,爱其所做,工作对他来说不仅仅是个职位,更是事业的选择。基于这一点,我们采取与员工进行沟通的方式,就公司的发展目标与他们进行沟通,希望他们能据此拟定自己的发展方向、工作目标和事业目标。风驰公司要求每一位员工都要建立一个5—20年的发展规划,以利于他们更好地规划自己的未来。同时,我们在沟通的过程中也会分析员工的优势所在,然后为他们营造出一个好的发展平台,鼓励他们努力向自己的目标迈进。因为我们相信,每个员工都有自己的天及特长,关键是领导者如何通过真诚的沟通发现这种优势。我们在为员工指引目标时强调,在知识经济的环境中只存在着两种成功的人,一种是专家,另一种是企业家,从而使员工认清自己的定位。为了能使员工成为这两种人,公司为员工们提供了多种培训。这些培训涉及新员工的上岗培训、素质培训、管理培训、专题培训等等。 4.记者:风驰公司的管理创新有哪些特点? 李践:可以说有六个方面的特点,一是由过去自上而下的管理变成了由下而上的管理;二是由职位等于权力变成了知识等于权力;三是由控制走向了沟通;四是由追求规模向追求快速应变的转变;五是由过去的成功走向了创新的转变;六是从提高价值走向创造价值。 5.记者:行动成功学在你个人的生活和工作中是如何体现的? 李践:所有的成功都来自行动,只有行动才能改变自己。正因为如此,我才非常重视“行动”。它在我的生活中有这样几个方面的表现:一是我将成功学运用到企业管理中,编写了《成功日志》,它能促使你每一天都管理好自己的心态、行动、时间,使之形成一种习惯,从而保证目标的实现。二是我认为,理论、方法来自于不断地去做,所以我很重视实践力。对于成功学,我不只是个给别人讲课的人,而是运用这些方法实现了能够看得见的变化,比如说我作为一名企业家通过不断地、更多地纳税也获得了一定的价值。当然这些对于过去来说也许算是成功的,但面向未来还需要继续努力。三是成功学的方法,给我的生命带来了很大的价值,使之发生了很大的变化。我现在的生活、家庭都很幸福、快乐和健康。四是我也很重视在培训中别人的行动力如何,通过自我反省来发现、寻找出自己的问题 所在,以使自己在今后能够永远地运用它。