刘明瑞:如何创建一个具有向心力的团队

关键词:[团队建设] 浏览:41469 发布日期:2016-01-20 网页收藏

  • 古人云:“康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之。”一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林中生长出来,这棵树如果离开这片森林,风一吹来势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自已就能顶天立地,所以说没有完美的个人只有完美的团队。“团队”已扮演者愈来愈重的角色,但是该如何为“团队”下批注呢?很多人以为只要把几个人编成一组,给他们烙上“团队”的记号,如此就形成所谓的“团队”,其实不然,团队的形成,就像人的成长一样,从出生到成长到茁壮成熟,有自已的特质,有个别的需求及发展模式,一支真正有向心力团队的形成,该由教育训练建立“共好”的精神而开始。 一、用正确的方法首先要能够了解自己的价值,以及相信自己所能发挥的无限影响力,才能使一个人自动自发、完全投入事业与工作中。因此,我们必须落实四个行动计划: ● 落实:针对会碰到的一些常见性问题,给予正确的异议回答技巧及观念,提升伙伴的技能,降低挫折感。● 引发动机:对人生价值与事业趋势远景的清楚诠释,以达到建立伙伴信心的目的。● 强化动机:让团队了解目标设定及成功事实的获得,使其能发挥长久经营的成效。 同时,经营团队,更在于循序渐进的学习过程,我们不仅将成功者的成长轨迹分门别类、依样画葫芦地有效学习,特别于刚加入的新伙伴就该给予制式标准化的学习方法,并依其不同阶段的成长,设计不同功能的训练课程给与辅导,让每一份子明确自己应该做哪些事情。 二、「做正确的事情」:把自己的本分做好一般人做事只问是否「做完」,而团队中的每一份子应该期许自已把事情「做好」,尤其在工作确认范围内,互尊互重、互相分享,并在不同阶段的团队之内,将自己所扮演的各种角色和所有份内之事做好,例如: 1、 新人行动准则:边学、边做● 技巧(销售、服务):对过去从来没有做过的事,透过边学边做,将是一种自我潜能激发及专业能力的提升。教会他们如何做好销售及服务。让他们逐渐的战胜恐惧心理。人生最大的敌人就是自己。记得我教过一个朋友学游泳,我只告诉他把游泳池里的水当成自己家脸盆的水,来学潜水。其结果是很快战胜恐惧。● 设定目标:确实做到职级或销售的目标订定。只有明确的目标才会有动力。失败者看目标前的问题,而成功者看问题后面的目标。没有目标就像拿100块到火车站对售票员说买一张往西去的火车票。他会卖给你吗?● 参与会场运作:适时安排分享或是赋予任务执行(例如:邀约、会前准备),给予角色或专业的定位,以增加参与度。没有参与就不可能会有凝聚力的团队。 2、 主管 行动准则:深度、速度、热度● 协助团队 做辅导● 协助团队 设定目标● 协助团队 参与会场运作● 协助团队 检视目标协助的过程中,可以进一步了解团队的基本观念或能力是否有落实及扎实,并适时给予协助及教导,达到完全能力的复制,才能发挥效果。带团队主要是带动,而不是指挥,就像革命只所以胜利就是我们的领导人会说跟我来,而敌人会说给我上。两种不同的观念。 3、 领导人行动准则:主动、带动、生动、感动、行动 ● 讲生涯规划:根据时机,定一套全方位的内容,不停的给员工以信心。● 办好会议:把握生活中每一分钟的学习和分享,创造销售与人气,营造氛围。成人的教育就是重复。● 开定期训练:运用活泼有效的呈现方式,以提升学习成效,注重培训和人情化管理,重视员工的成长。● 规划教育训练(产品专业班、旅游研讨等):并积极配合公司的促销方案与专业训练,可达相辅相成之效果,在欢快的气氛中学到知识。 任何阶段的销售代表要持续不断地进步,就需大量阅读相关书籍及信息,以吸取丰富的成长养份,并增加心灵智能与视野格局,做起团队的经营管理,才可以收事半功倍之效,尤其E世代的团队 领导人,有效运用网络、通讯的便捷与沟通效率,不仅学习能力比较快速,成功的速度也将更快。鼓励大家买手提电脑。 三、持续团队的热情当团队中的成员皆能将教育训练落实贯彻,并在团队中注入更多的关怀与鼓舞,将彼此的价值观结合起来以达共识,自然而然就可形成一个具有向心力的团队。而如何一直维持团队的热情,除了了解经营价值之外,更需要适时响应团队的成员,给予真诚无私的鼓励,以及实际的奖励。在追求事业成功的过程中,几乎每个用心经营的销售代表都有着血泪交织的历史画面,一般传统事业的经营条件,需要很多条件例如:人力、财力、物力…等,而哈福的销售代表不需花费太多的成本、傲人的背景或经验,只要凭着满腔热情和不停学习、不畏艰难之精神努力向前跑,就有机会成为实力雄厚的人中之龙,人中之凤,而且这是无名额的限制;而成功的首要之处,我们先要有意愿一起来进行“共好”精神的落实。 亲爱的伙伴,已做好准备了吗?放开心胸,迈开脚步,将自已完全融入团队里,您会发现生命中竟有无限的可能!你行,你行,你一定行。

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