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中国最为知名的危机管理人士与品牌管理者
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中国最为知名的危机管理人士与品牌管理者

北京 40 ~ 50 岁
《危机公关及媒体应对技巧提升》、《如何与媒体打交道》、《危机预警机制的建立及关键点》、《如何建立有效的危机管理体制》、《突发事件的预防及应对策略》、《危机公关与媒体沟通实战演练》、《网络舆情管理及实战
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叶东,中国知名周易学者,危机管理专家,中国危机管理“隔离”理论创始人,中国企业家广受好评的危机策略顾问及战术导师,新传媒网危机管理首席顾问,国资委研究中心危机管理特约顾问,国际职业培训师协会认证高级培训师,清华大学新闻发言人高级研修班客座教授,北京大学首席危机管理官特训班客座教授、上海交通大学EMBA班危机管理课程客座教授,香港国际商学院危机管理课程客座教授。

叶东,具有极为丰富的实战经验,对危机公关的策略、套路、战术等有着非常独到的见解与极为深厚的理论研究。9家知名企业的常年危机管理顾问,16名社会知名人物包括企业家、娱乐明星等的私人幕僚,先后成功处理20家上市公司品牌危机及产品质量危机,先后为包括可口可乐、法国威立雅、海南航空、统一(中国)在内的400家国内外知名企业提供危机管理的咨询与培训工作,受到了一致好评。
 
博锐管理专线、中人网等88家网站危机管理领域知名专栏,《中
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[叶东]《全媒体时代危机公关及舆情管理》
课程内容: 引子案例: 1、西安奔驰案 2、老虎咬人案 3、刘强东美国事件 4、苟晶高考顶替案 5、中关村二小事件 一、危机处理的两个层面 1、情绪层面 企业本身的情绪控制 客户的情绪安抚 记者的情绪 网友的情绪 相关部门的情绪 2、事实层面 客观事实 法律事实 坊间事实 媒体事实 记忆事实 粉丝事实 政治事实 阶级事实 人性事实 偏见事实 二、危机处置的“以我为主” 1、客户的沟通 2、媒体记
2021-03-24
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