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黎雪峰:咨询式培训
2016-01-20 48113

为什么需要咨询式培训

一、传统培训已经不适应现代企业培训的需求。

培训已经成为经营管理企业的一部分,不少企业花了大量的时间和金钱于员工培训,但事实证明,多数培训所获得的知识与技能常常不能在实际工作中运用,只有不到10%的培训内容真正转化为员工的实践技能或绩效。

经过调研和分析,我们认为,传统培训机制之所以没有带来明显的效果,主要在于言行脱节,宣传和实际完全不同:  

二、咨询式培训成为企业个性化培训的新模式

以前,80%的客户会问:“你们有什么课程?请安排讲师来给我们上课。”现在,80%的客户会要求:“我们有这样一些问题,请你们的专家来为我们设计一套培训方案和培训课程!” 客户不再接受培训公司照猫画虎、东拼西凑地攒出来的课程,而要求其要有自己的研发能力与专业人员,在充分调查与分析的前提下,为企业量身定做培训计划并有始有终地执行与实施它。

正是在传统培训机制效果不佳的情况下,联众汽车团队在多年汽车后市场实战经验和与企业合作的过程中,研制了一种新式培训方式——“咨询式培训”。我们以多年从事汽车后市场实战案例和经验为基础,为企业提供融理论知识、实践经验和实际技能于一体的“咨询式培训”,以“互动、问题导向、团队学习、案例教学、体验式教学”为主要特色。咨询式培训融咨询于培训过程之中,关注企业本身,聚焦企业经营管理中的问题,力求“一次培训解决一个问题”;我们的培训不仅仅是简单的理论知识传授,而是通过鲜活的案例分享思考和解决问题的方法和工具,通过培训帮助企业找到答案,做到“授之以渔”,真正起到培训效果。

我们对培训市场的发展进行分析,可以发现,培训再由传统的学院派老师、企业派老师以及励志派老师向咨询式培训在逐渐转变,咨询式培训是集管理理论、管理工具和管理实践于一体的培训方式,是由优秀的咨询师为主构成的培训团队,为企业提供基于实践基础和企业实际情况的管理综合知识和能力的培训,这种模式必将成为未来管理培训的必然趋势。 

咨询式培训的优势

、咨询式培训较之其它培训方式的优势:

咨询式培训以“关注企业、关注方法、关注案例、关注实效”为主要特点:

1、从企业诊断入手

传统培训主要是面向个体,关注个人成长;而咨询式培训关注企业整体,以问题解决为导向,直接指向企业中存在的问题并与学员一起探寻解决方法。我们通过详细的咨询诊断调查,利用自身专业咨询研究机构实力,有针对性的设计实用性培训课程。个性化服务也是我们一贯保持的培训风格,我们不设置标准课程内容,而是根据企业的实际情况进行相应的调整,为企业开发量身定制的具有针对性、实用性的培训课程。

2、针对问题的课程设计

针对诊断出的具体企业问题,借助先进的管理咨询工具和培训收益四级量化评估体系,结合企业发展的实际情况,提供实效性的咨询式培训评估报告和解决方案,使得培训收益切实有效地体现于企业员工及工作实效中。咨询式培训不仅传授知识和提供答案,更重要的是传授思考的方法和解决问题的方法、工具,期望学员能够独立以最佳的方法解决企业中存在的问题。

4、综合四类讲师资源

咨询式培训从面向对象上分为两个层次:面向股东、经营者的培训以学院派教授和咨询顾问为主,讲授大战略、大局势、新理念、新方法;面向店面的培训以实战派专家和职业培训师为主,讲授实务技能,提升实务操作效率。

咨询式培训的讲师具有实际咨询经验,并拥有精彩的咨询案例库,培训中将以相近的案例为主线,引导学员提高自己解决问题的能力。  

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