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唐渊:职业化核心素养
2021-09-24 2232
对象
企业全员(包括董事长、总经理、各级管理者、普通员工……)
目的
本课程目的在于激发员工的创意及潜能,员工心态由被动(消极)待命转变为主动(积极)进取,员工愿意为企业、为自己的工作负责任,整个企业团结协作,规章制度得以贯彻执行——员工更职业,执行更彻底,企业与员工真正实现双赢。
内容

调查显示,90%的公司认为,制约企业发展的最大因素是:缺乏高素质的职业化员工。一般情况下,一个员工只能发挥自身能力的40%~50%;但如果这名员工能够受到良好的职业化素质教育,那么他就能发挥其能力的80%~90%。同时,企业员工只有自身实现职业化,才能提升核心竞争力,可以说,职业化是 21 世纪职场生存法则!所以——

职业化,无论对个人还是对企业都是必须的。——唐渊

■关键词汇:

职业化、职业素养、企业文化、企业共同语、企业核心价值观、员工心态修炼、优秀员工核心修炼、全员激励……

■课程目的:

员工凝聚力弱,怎么办?

执行力打折再打折,怎么办?

员工不断的提出个人要求,怎么办?

员工的工作态度起伏不断,怎么办?


……

新人进入企业后一直无法胜任工作以致淘汰不断,怎么办?

员工进入企业几年后毫无进步、得过且过,怎么办?

企业引人、育人所付出的代价一再付诸东流,怎么办?

员工素质不高致使企业无法做大做强,怎么办?


……

本课程目的在于激发员工的创意及潜能,员工心态由被动(消极)待命转变为主动(积极)进取,员工愿意为企业、为自己的工作负责任,整个企业团结协作,规章制度得以贯彻执行——员工更职业,执行更彻底,企业与员工真正实现双赢。

■课程对象:

企业全员(包括董事长、总经理、各级管理者、普通员工……)。

针对不同的受众组合,授课风格将有所不同。

■课程特色:

唐渊教练倡导的职业化八字方针“责任、主动、合作、纪律”前三项与西点军校倡导“尽职尽责、自动自发、善于合作”不谋而合,并且根据企业实际,创造性的强调了“遵守纪律”的内容。职业化是唐渊教练“6+n企业教练系统方案”(领导力+执行力+职业化+责任力)的重要组成部分,帮助企业打造组织领导力,最终改善企业绩效。职业素养是职业化中最根本的内容,如果我们把整个职业化比喻为一棵树,那么职业化素养则是这棵树的树根。而本课程正是提纲挈领地从四大核心职业素养入手,帮助优秀员工成为优秀职业人,进而为企业打造卓越员工队伍。这里的职业化八字方针同时也是职业素养、企业文化、企业共同语、企业核心价值观、员工心态等课程的最重要内容。

■配套教材:

唐渊著《职业化员工》(中华工商联合出版社出版,全国新华书店发行。)

唐渊著《善待工作就是善待自己》(石油出版社,全国新华书店发行。)

唐渊著《责任决定一切》(清华大学出版社,全国新华书店发行。)

■培训方式:

主题讲授、教练演示、案例研讨、互动练习,培训效果立竿见影,当场验证。

■课程时间:

2天,每天6小时。

■讲师介绍:

唐渊教练,著名管理学者,高级经营师,中国企业领导力和党政干部领导力训练专家,责任培训,“双五环”体验式互动演练创始人,获中国百强培训师、浙江省优秀中小企业创业指导师等荣誉称号;现担任中国责任研究院院长,(中国)民营经济研究所专家委员会委员,清华大学、北京大学、浙江大学等众多院校特邀教授、兼职教授和特邀专家;代表著作有《责任决定一切》(清华大学出版社)、《教练——教练型管理者实战操作指南》(经济管理出版社)、《职业化员工》(中华工商联合出版社)等书籍;主要致力于把企业的管理者训练成为教练式的领导者,建立企业教练文化,以全面提升企业领导力、执行力、职业化、责任力,最终改善企业绩效。

唐渊老师培训课程讲求“生动”、“互动”、“感动”、“行动”四动合一,其演练效果是一般培训的4倍。

唐渊教练,曾为东方希望集团、福苑实业、富力地产、长江电力、玉柴机器、中国三峡总公司、中国人寿、中国工商银行、交通银行、阿里巴巴等知名企业提供过优质服务;曾在国际和全国性活动或项目中担任主持或主讲;具备十几个行业和十几个岗位的实践经验;是广受欢迎的讲师、教练、顾问和演讲人……

■课程内容:

一、什么是职业化?

1、职业化的定义。

2、职业化的根本是职业素养。

二、为什么要职业化?

1、企业的困惑。

   2、员工分类。

3、职业化是企业和员工的共同要求。

三、职业化的核心素养

职业化素养的内容很多,核心的是:

(一)承担责任的职业素养

1、什么是“责任”?

◆责任及相关的概念

2、责任和机会的关系。

◆“责任就是机会”,或者说“责任等于机会”。

◆事情越多,表明你越重要;

◆困难越多,越能证明你的能力。

◆责任越大机会越多,责任越小机会越少。

3、负责任的误区:

◆“这不是我的事!”

◆“这不是我的错!”

◆“这不能怪我!”  

◆“又不是我的错!”

◆“你们要负责任!”

◆“我没有能力负责任!”

◆“我负责任没用!”

◆“我已经负了责任!”

4、提高负责任的能力:

◆加强学习,不断实践;

◆做应该做的事,为责任而做!

◆从小事做起;

◆抓住重点责任;

◆让大家一起负责任;

◆对结果负责!

◆发挥自己的影响力;

◆心存感激的工作。

(二)主动工作的职业素养

1、为什么要主动工作?

◆什么叫主动的人?

◆人类分为几种人?

◆以老板的心态工作。

2、主动工作的心态基础

◆为了责任而工作。(“责任”部分已述,此简略)

社会、企业的要求;周围人的期望。

◆不为薪水而工作。

你为什么而工作?不为薪水而工作,薪水自然会提高。

◆热爱自己的工作。

每一件事都值得我们用心地去做。频繁跳槽划算吗?选择工作态度。人人都想有一份能挣钱,又顾及自己爱好的工作,这样的工作不存在。既然你无法选择工作,只能由工作来选择你,你所能选择的只有自己的工作态度。

◆心存感激地工作。(“责任”部分已述,此简略)

如果没有企业?老板很苦; 感恩是投资!感恩的方式。

3、如何做到主动地工作?

◆多做一点:

多做就是机会,被动就会越被动。

◆用心一点:

努力做对事情,用心做好事情。

◆勤奋工作:

怠慢工作划算吗?克服懒惰和拖拉。

◆优质工作:

不断学习,不断提高工作质量,打造个人核心竞争力。

◆坚决执行:

做罗文式的优秀员工。

◆没有借口:

不要为错误找理由。

◆主动完善:

自我检讨自我完善。

◆主动出击:

主动创造机会,主动解决问题。

4、主动工作的几点注意

◆主动不能盲目:全面理解主动;遵守规程;要有实力。

◆养成主动习惯:坚持21天。

◆出列还需入列:搞好人际关系;谦虚使人进步。

◆现在开始行动:制订行动计划。

(三)团队合作的职业素养

1、不等式:1+1>2

◆没有完美的个人

◆融入你的团队

2、合作中的冲突管理

◆冲突无时不在,无所不在:

不能一概排斥,要善于控制和驾驭冲突。

◆冲突按性质分:

建设性 vs 破坏性

◆冲突的四个阶段:

潜在——交锋——公开——解决

◆解决方法:

沟通(沟通要及时/注意别人的感受),协商,仲裁,权威

◆解决冲突原则:

捕获信息,加强沟通

分清是非,公正解决

发扬民主,畅所欲言

不同类型,区别对待

3、合作智慧

◆赞赏对方: 沟通是分享看法,不是传播真理

A愿意赞赏:

B敢于赞赏:

C善于赞赏:

D用心赞赏:

a信任(不心存怀疑):

b真实(不虚情假意):

c恰当(不盲目表扬):

d坚持(不半途而废):

◆理解对方      

A事物都有两面性:

B不理解由于不了解:

C宽容包含在理解里:

D原谅别人就是原谅自己:

◆支持对方:

A帮助别人就是帮助自己:

B主动求得别人的支持:

C不求回报:

D懂得感恩:

◆改变自己:

你不能要求别人怎么对待你,你只能要求自己做得更好

4、团队建设:

◆个人:笑口常开,全情投入。

◆组织:让工作场所充满乐趣和活力。

◆众人划桨开大船

(四)遵守纪律的职业素养

1、为什么要讲纪律?

◆“加强纪律性,革命无不胜”——纪律的重要性

◆“没有规矩,不成方圆”——纪律的必要性

◆企业必须建立纪律制度

2、为什么会不讲纪律?

◆不遵守纪律的现象

◆不遵守纪律原因

◆不遵纪守法的危害:

3、做遵守纪律的模范

◆遵守纪律就是服从命令

◆遵守纪律就是有效执行(服从命令不一定能有效执行)

◆遵守纪律要按规则办事

◆遵守纪律要求懂得自律

◆遵守纪律需要综合素质提高:如诚信也上一种纪律

◆遵守纪律离不开与违反纪律的行为作斗争

4、用纪律保证纪律

◆有“法”可依:

◆有“法”必依:

◆执“法”必严

◆违“法”必究

◆履“法”有方

◆“法”制文化

四、综合练习:

“企业成败,我的责任!”


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