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李国辉:社交礼仪

关键词:[培训管理] 浏览:40492 发布日期:2016-01-20 网页收藏

  • 在当代,随着竞争的日益激烈以及竞争相对的白热化,现代的人越来越感觉到了竞争的压力,但是经过长期的总结发现,越来越多的人把社交礼仪看成是社会交往以及自己的竞争成败的一个重要因素! 社交礼仪作为一种文化,是人们在社会生活中处理人际关系,用来对他人表达友谊和好感的符号。社交礼仪是在社会交往中使用频率较高的日常礼节,已经成为提高个人素质与企业形象的必要条件。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人,这是礼之根本,也是人要做人的根本。下面来简单介绍社交礼仪的几个方面; 一、 社交礼仪微笑 微笑永远是不会打折的高档品质,只要有一个迷人的微笑,那么可以说在社交中就无形地为他人了解和接受自己打开了一扇门。打造阳光心态,不是一项长期工程,只需要你放开心扉,适当进行微笑训练、目光交流的技巧、致意礼仪,就打造阳光心态。 二、社交形象 社交现象之所以重要,是因为主要的核心“形象”多数是与生俱来和后天的不断自我修炼和完善的。自我形象塑造:是打造黄金第一印象的必要准备;其中以社交仪容修饰,服饰搭配,色彩搭配等装扮出最完美的自己。社交场合仪表礼仪,注意细枝末节,着装的TPO原则,男士、女士着装的饰物搭配要尽可能的凸显自己的完美,掩盖掉自己自身形象上的缺点。 三、社交仪态 优雅举止训练:站姿、坐姿、走姿、蹲姿。在社会交往中,尤其是女性的仪态真的可以说价值百万。好的仪态能够给人耳目一新的感觉,但是坏的形象也十分容易出现;各种曝光或者其他窘相时有发生,就是一些女性没有注意好自己仪态的表现。 四、 社交人员应具备的接待、拜访礼仪 同乘电梯、上下楼梯礼仪,握手礼仪、介绍礼仪、递接物品礼仪,名片交换礼仪、拜访礼仪都是必备的社交礼仪。这些礼仪需要强化训练后才能够在社交中习以为常,而且自己能够时刻明白自己在哪种场合,自己所处在那个位置,进而做自己该做的事情。 五、 社交人员言谈礼仪,电话礼仪 言谈礼仪和电话礼仪中的姓、名有别/称呼有别;拨打/接听电话的步骤,转接、留言的技巧都有其一定的规则;如何正确礼貌的使用手机。言谈内容十分的重要,寒暄以及恰当的表达也是十分必要的。 六、 社交沟通 有效沟通的三个原则,有效倾听、恰当表达、适度提问。做到了这三个原则,那么你就能够在社交礼仪中获得良好的社交资源。因为倾听永远是尊重,表达见真诚,适度提问可以使得话题持续,这些都是对方很乐意的事情。 七、宴会、餐饮礼仪 中餐礼仪、西餐礼仪、饮品礼仪;这三项礼仪看似简单,但是操作起来是很难的,这些礼仪都有隐含了丰富的礼仪文化以及习俗,最好是在具体的场合用具体所学的知识去交往,这样才不会出现很大的错误。 春风礼仪

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