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闫伟:执行文化的归结与升华
2016-01-20 1831
客户:神华宁夏分公司 地点:宁夏 - 银川 时间:2015/6/24 0:00:00 一、透过现象正确领悟执行力 ?执行为什么难? ?执行危机--职业人价值观的偏离 ?中国企业执行难的三大原因 ?文化原因 ?制度原因 ?人员原因 ?执行力不佳的8大因素 ?1、管理者没有常抓不懈 ?2、管理者出台管理制度时不严谨 ?3、制度本身不合理,缺少针对性和可行性 ?4、执行过程过于繁琐,内部沟通不畅 ?5、缺少将工作分解的好方法 ?6、工作中缺少科学的监督考核机制 ?7、公司的企业文化没有形成凝聚力 ?8、员工的职业化素质欠缺 ?执行力就是竞争力 ?结果与理由 ?案例:沃尔玛因执行力而成功 二、执行力的三个核心流程 ?执行力的核心流程之:人员流程 ?管理者常见的“人员流程”上的缺失 ?什么样的人是执行型人才 ?案例:孙武斩吴王妃 ?哪些人不是执行型人才? ?案例:马谡失街亭 ?执行力的核心流程之:战略流程 ?确定企业战略目标 ?某知名饲料企业SWOT分析案例 ?确定企业绩效目标 ?绩效目标设定的SMART法则 ?执行力的核心流程之:运营流程 ?运营流程的内容 ?运营流程的关键指标 ?执行人的职责系统——KPI ?KPI指标的分解与考核 三、提升执行力的第一步:简单、服从、重复 ?如何化繁为简? ?三个逆向思维的假定 ?制度执行力的三要、三化 ?视频案例:三个和尚 ?如何做到服从? ?视频案例:国庆阅兵 ?企业应该先服从执行,后执行下创造 ?服从的原则:凡是正式决定都是对的 ?如何有效培养员工的服从性 ?服从目标 (瞄准目标,决不放弃) ?服从领导 ?服从变化 ?服从结果 ?如何才叫有效重复 四、提升执行力的第二步:为结果找对策 ?结果来自过程,过程要的是步步为赢 ?如何用先进的工具找对策 ?头脑风暴的种类 ?开启智慧之门,运用创造性思维 ?头脑风暴游戏规则的把控 五、提升执行力的第三步:检查与督导 ?执行力不是做出来的,而是检查出来的 ?人们只做你检查的,而不做你希望的 ?有效跟进—走动式管理 ?如何确保工作如期进行 ?跟不上进度时采取的措施 ?如何进行跟进检查 ?检查的五定原则: ?班前会和班后会 ?三每三对照: ?案例:不检查的结果 六、执行力的升华:执行文化的归结 ?建设以强化执行力为前提的奖罚体系 ?如何构建执行文化6大要点 ?超强执行力的人的共同特性 ?如何培养执行习惯 七、 团队概念的正确认知 为什么要组建团队 1、导入:企业组建团队的重要性 案例:汉高祖刘邦的登基感言 2、讨论:组建团队的益处 (1)组建团队对企业的益处 (2)组建团队对员工的益处 什么才是真正的团队 1、团队概念的深度解析 2、组建团队的五项原则 3、团队结构的三角定位 技能、责任和使命 4、案例:识别真假团队 5、团队与群体区别在哪 领导、目标、协作、责任、技能和绩效 6、团队学习的目标—用团队模式实现部门和企业的高绩效 团队如何自我定位 1、讨论:企业需要怎样的团队 2、案例:四种不同团队的表现 3、案例:四种类型团队的分析 团队的组建途径 1、人际关系途径 2、角色界定途径 3、共同价值观途径 4、任务导向途径? 八、高效团队的有效协作 团队协作中的障碍 1、第一个障碍:目标不明 2、第二个障碍:职责不清 3、第三个障碍:缺乏信任 信任建立的基础 案例:诸葛亮七擒孟获 建立信任五步法 4、第四个障碍:个人主义 5、第五个障碍:强势领导 6、第六个障碍:惧怕冲突 7、第七个障碍:逃避责任 案例:延期交付的酒店 8、第八个障碍:分配不公 9、第九个障碍:沟通不畅 如何解决团队中的冲突 1、团队冲突的成因 2、团队冲突的类型 3、冲突的处理方式 何时使用强迫法 何时使用迁就法 何时使用回避法 何时使用合作法 何时使用妥协法 4、解决冲突的技巧 案例:与上级的冲突 案例:与同级的冲突 案例:与下属的冲突 提升团队的协作能力 1、营造团队协作的氛围 2、团队目标的统一作用 3、团队领导的授权艺术 4、提升团队的责任意识 5、团队制度的规范作用 6、有效的团队激励政策
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