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陈凯文:打靶营销——樱花粉,为什么能够吸引女生
2020-03-23 2009

陈凯文老师于2010年提出“打靶营销”竞争模式及操系统。“打靶营销”是继“定位”理论后,在中国最具影响力的品牌营销竞争新模式,对于快速成长的中国品牌具有极强的理论指导意义及实战价值。



三月是属于女性的季节——妇女节刚刚过完,樱花季又接踵而至。每年此时,那些少女心爆棚的产品就会接二连三出现在消费者面前,让大家无力抵抗。


虽说色彩心理学一直是营销中很有趣且充满争议的话题,但探索中的接连碰壁,让“如何用好色彩”成了许多品牌头疼的问题。色彩对于产品的影响太过两极分化:有的产品怎么变换色彩都无法改变销量,有的产品换个色调就能诞生爆款...要说所有的色彩中,品牌们唯有对粉色的应用得心应手,星巴克就是个很好的例子。


每年樱花季,星巴克都会为品牌蒙上一层粉色的滤镜,用粉嫩的杯子、咖啡等产品渲染浪漫的气氛。樱花、粉色这些少女感十足的元素再加上品牌效应的加持,几乎每次都能掀起采购热,期间诞生的爆款也数不胜数。


去年,星巴克一支价值199的猫爪杯甚至被炒到1000以上。为了安抚没有买到杯子的粉丝,他们还专门开放了官方线上零售平台,几秒内就被一抢而空。虽然那次的圣杯之战和猫奴们的努力息息相关,但是粉色、樱花对杯子吸引力的加成却是不争的事实


是不是女生都不会拒绝樱花粉?在查阅了相关的资料、询问了一些女性朋友之后,于是对这个问题也有了和过去不一样的看法。



1.颜值经济下,一见钟情很重要


美国营销界曾总结出“7秒定律”,即消费者会在7秒内决定是否有购买商品的意愿,而在这短短7秒中,色彩的决定因素高达67%。产品的色彩和颜值息息相关,而颜值又是产品不可或缺的一个维度,简单来说,色彩的重要性不言而喻。


也许有些人觉得,外观并没有那么重要,产品本身的体验才更加重要。其实这种思路有些想当然,早在上个世纪80时代,就有人做了类似的科学研究。过程就不赘述,直接给大家分享几个结论:将青柠味的饮料调成橙色,有一半人认为是橙子味的;消费者认为白色杯子里的咖啡比透明或蓝色杯子里的咖啡苦,而七喜包装中黄色更多时,汽水的柠檬味则更重...


不仅如此,在这个颜值当道的时代,消费者对于产品的购买不仅仅是为了满足功能上的需求,他们也希望能收获一些社交货币。比方说,买了樱花粉的可乐,买了星巴克的猫爪杯,很多消费者第一件事并不是直接使饮用,而是拍照发朋友圈。融合了樱花、粉色等元素的产品一般具有较高的颜值。能让消费者一见钟情,自然也就拥有更多创造社交货币的可能。



2.撬动消费者的,是色彩背后的符号


很多时候,品牌贩卖的不仅仅是外观,而是一种符号。疫情影响了很多家庭的收入,也改变了一些年轻人的消费观,这也让口红效应成了业内讨论的重点。这个效应的大意是,在经济不景气的情况下,人们依然会有强烈的消费欲望,购买口红这种“廉价非必要”之物的心理会更甚。


读懂了这个效应,就明白了许多消费者购买粉色限定款的心理。大多数年轻人过得很辛苦,背负着房贷、车贷、孩子的教育、老人的医疗,面对着繁杂的工作和竞争的压力,消费一直是释放自己的最佳途径。很多女性羡慕那些光鲜亮丽,生活精致的网红,但实际情况是,大多数人无法成为理想中的人,只能通过商家所制造的美好景象去接近那份心中的那份幻想。


在樱花季把日常消费品换成色彩粉嫩的款式,是一种释放压力的方式。这些产品的背后是浪漫、青春、爱情,是一个个可感可知的符号,购买这些产品不仅是消费者追求理想生活的具体落地,还是对求而不这种心理的补偿。


法国哲学家鲍德里亚在《消费社会》一书中表示,橱窗、广告、生产的商号和商标在这里起着主要作用,并强加着一种一致的集体观念,好似一条链子、一个无法分离的整体,它们不再是一串简单的商品,而是一串意义,因为它们相互暗示着更复杂的高档商品,并使消费者产生一系列更为复杂的动机。而这个动机,就是对符号和符号背后生活的追求。消费者总是喜欢追求高于自己层级的生活,而这些商品,正是他们满足这种心理的最佳道具。



3.刻板印象不是坏事,特殊氛围下它有优势


樱花粉在很多人眼里等同于浪漫、甜美、温柔,是少女心最直接的代名词。不过,随着这种颜色被过度使用,身边不少女性朋友都有过抗拒或者厌恶粉色的经历,这个阶段或长或短,因人而异。


不少品牌开始担心,对樱花粉的使用会不会给自己带来负面的反馈、会不会丧失原有的调性,甚至害怕这份刻板印象会起到适得其反的效果。若是放在平时,这个问题还可以争上一争,但在这个樱花盛开的樱花季中,樱花粉的商品非常的应景。


即便有再多人觉得大红很俗,但在春节的时候,红色的商品、服饰依然占据了市场的半壁江山。压岁钱依然用红包,本命年依然带红绳,在这种特殊的节点,刻板印象不是一件坏事,它可以给予消费者更多选择自身产品的理由。这个道理放在樱花粉上也是一样,春暖花开的季节,即便是平时有着其他颜色偏好的消费者,也愿意尝试一下青春粉嫩的产品。


总结:

品牌所处的环境、产品本身的特性、节日渲染的氛围,这些都是影响颜色使用的重要因素,想要传递出理想的感觉,需要从更多维度进行考虑。



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