汪文辉
执行力、心态 、责任心培训
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汪文辉:感恩一切
关键词:[职业素养] 浏览:3782
发布日期:2016-01-20
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当我说:“如果大家手机响了,怎么办?”有的人说,把手机收起来,有的人说,没收,有的人说关机。
话音刚落,这是我第一次听到的回答,在以前的时候,一般学员听到这时就慧心一笑,但这次不一样,正是说明那句话,在培训的现场会有很多事情你是可能遇的到的。
第二面对客户的黄金法则:先认同(赞美),然后转移,最后反问。
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