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标准化、规范化的服务标准是培养服务意识的前提基础,而真正服务达标的准则在于随时营造一种温馨舒适的消费气氛和环境,特别是面对日趋激烈的市场竞争,服务必须在创新上下工夫。同时服务要达到标准更应体现出情感化
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人生处处皆销售,这是一个销售为赢的时代。销售已大大超出原来职业的含义,而成为一种生活方式,一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。销售能搞定客户是生存,让客户追随自己是发展。销售中可运用的战术也是变幻无
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服务要标准化。服务要有标准,实际上是给顾客一个明确的、可以兑现的承诺,这将影响到顾客对服务区的期望度。而这种期望度会随着服务标准的高低而涨落,因此,要培养员工良好的品牌服务意识,增强服务理念而达到服务
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激烈竞争的环境中,是领导力与执行力的差异化淘汰着一个又一个企业,同时,更因为执行力的差别,淘汰着一个又一个经理人。管理理论的泛滥使一个又一个困惑的管理者走进了一个有一个迷茫…… 于是,我们应该从管理深
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曹敬老师运用教练式教学方法,紧贴市场需求,从心态塑造、文化打造到引爆业绩的训练系统。这是体验与探索的课程,由内而外引导学员从新的角度探索个人与公司生命的各层面和各环节。包括:思路、方法、选择、珍惜、感
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奥卡索女鞋品牌创立于1993年,凭着对高品质产品的追求,精辟独到的设计,奥卡索一直坚守自已的承诺,向顾客提供最优质的产品和满意的售后服务,因为成为顾客心目中理想的鞋类产品。课程收益: 建立员工的感恩心
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