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曾峰
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曾峰:IBM成功转型,重铸辉煌

关键词:[战略管理] 浏览:40094 发布日期:2016-01-20 网页收藏

  • 帮助IBM成功转型:20世纪80年代以来,IBM在IT业内被衆多的专业级对手所肢解,硬体被康柏、戴尔、苹果打败,软体被微软、甲骨文打败,晶片被英代尔打败,工作站被太阳打败。1991年亏28亿美元,1993年亏81亿美元。IBM向何处去?特劳特根据IBM电脑産品线长的特点,爲IBM品牌重新定位爲“集成电脑服务商”,这一战略使得IBM成功转型,走出困境,2001年的净利润高达77亿美元。 关于“定位” 商业中的“定位(Positioning)”概念,最早于1969年由杰克•特劳特首次提出,指企业必须在外部市场竞争中界定能被顾客心智接受的定位,回过头来引领内部运营,才能使企业产生的成果(产品和服务)被顾客接受而转化为业绩。 随着商业竞争日益兴起,先在外部竞争中确立价值独特的定位,再引入企业内部作为战略核心,形成独具的运营活动系统,成为企业经营成功的关键。定位选择不仅决定企业将开展哪些运营活动、如何配置各项活动,而且还决定各项活动之间如何关联,形成战略配称…… 编辑关于“战略定位咨询” 全球化经济和自由竞争市场的日趋形成,使得企业获取绩效的关键,从运营效益转向了战略定位。没有定位的企业,将陷入同质化竞争,从而带来利润不彰和投资未来的能力下降。战略定位的本质,是为企业在市场竞争中选择一个具优势地位的“决战地点”,实现某个领域的主导权,从而成为顾客心智的首选,胜出同侪。 没有明确定位的企业,将很难评估各项运营活动的真正有效性,甚至会因为追求运营效益而伤害企业既有蕴藏的定位。围绕明确的定位来设计企业运营活动,进行取舍和配称,有利于使各项活动都指向同一方向而发挥出应有作用,并使它们通过定位联结产生超越其本身应有的效用,最终令企业所有活动达至最优化,没有多余动作,整体上创造出最大价值。 忽略企业既往成功经营中蕴含有的某样定位,将使企业迈向新领域发展时遭遇阻滞,并有可能造成主业伤害。识别出企业成长过程中蕴含有的某个战略定位,对它进行深化发展,或者在此基础上实现协同性多品牌经营,是攻防兼优的增长之道。 企业经营的目的是为了创造顾客,缺乏定位的运营活动将停留于产品经营,难以打造出品牌而有效赢得顾客。品牌是竞争的基本单位,实现品牌打造需要选择好“决战地点”,以明确的市场竞争定位为前提。

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