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刘靖:中小企业13种成本降低(之十一)管理成本降低【刘靖教授原创管理文章赏析】

关键词:[公司治理] 浏览:3241 发布日期:2016-01-20 网页收藏

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    中小企业如何降低13种成本(之十一)

     

    管理成本降低

     

     

    作者:刘 靖

     

    第十一节管理成本如何降低

     


     

     

    不少中小企业存在非生产人员与生产人员比例失调问题,导致管理成本居高不下。非生产人员比例大,不代表工作效率高,企业业绩好。相反,臃肿的管理层会造成人浮于事、推来扯去、影响办事效率的最终结果。

    也就是说,臃肿的管理层既增加了企业的管理成本,又降低了工作的效率和企业的效益。

    如何降低管理成本呢?

     

    1.扁平组织架构降成本

    简述2个我亲身经历过的企业案例,也许对你会有启发。

     

    案例之一:

    广东省惠州市有一家规模中型的台资企业,总人数2200人左右,管理架构从最高层的总经理到最基层的班长,一共设了10级。(如下图)

    6-1  某企业组织架构模拟图(1

     
     

     

    除了各级别负责人之外,从科长级开始往上,每一个职级都配有助理。高等职位还配备资料员和翻译。

     

    1)企业组织架构臃肿的弊端

    类似这样臃肿的管理架构,给工作造成了相当多的困惑。

    比如生产线要采购某种物料,就要一层一层审批把关。遇到某领导外出,如果不是重要的申购单和文件,就会被压在那里。申购一个普通的物料,往往需要2周甚至更长的时间才能送到工厂。申购某些特殊物料时,还要逐层进行解释,效率低得让人无奈。遇到申购比较紧急的物料,更让使用人苦等到头昏脑胀的程度。

    由于职级太多,不同形式的会议也就纷至沓来。过去有句说法叫“共产党的会多,国民党的税多”。那家台资企业的会议比国内的国有企业会议还要多。什么生产协调会、品质检讨会、订单评审会、每周学习会、工作例会、生产计划检讨会、周一集会、6S评估会、部门沟通会、业绩通报会……高级别的生产干部,简直是应接不暇。

     

    2)组织架构扁平化的优势

    再看一个与上述情况反差较大的案例。

     

    案例之二:

    广东省东莞市一家拥有近6000人的大型台资企业,看看他们的组织架构是怎样设立的。现在作个对比。

    6-2  某企业组织架构模拟图(2

     

     
      

    这家近6000人的大型企业,组织架构才有6级。就拿生产线采购物料来说,这家公司从申购生产到供应商送货到工厂,一般在1周之内(紧急物料当天就能送到工厂)。相比之下,工作效率自然要比惠州那家架构臃肿的企业高。

    扁平的组织架构不但有利于提高工作效率,更能控制管理成本。

     

    2.缩编非生产人员降成本

    对制造业来说,真正能为企业赚钱的是生产人员。如果非生产人员所占比例过多,势必增加管理成本。所以,在增加非生产人员岗位时,审批把关一定要严。

    如果已经造成了组织架构臃肿、非生产人员比例过大的局面,在削减时,一定要注意方式和手段。

     

    1)缩编不能操之过急

    因为许多非生产人员在工厂里都有一些亲戚朋友,一旦将他们解雇,可能有人会带走一批员工。操之过急会影响公司正常运作,甚至造成生产人员的大量流失。

     

    2)注重人性化疏导

    对缩编后要解雇的非生产人员,采用人性化的方式是很有必要的。

    一是要做好相关人员的安抚工作,从思想方面进行开导;

    二是可以给予允许相关人员请假出去找工作的优惠条件,等找到合适的工作再解雇的方式;

    三是由公司人力资源部出面,帮助相关人员联系有需要的用人单位。

     

    我们处理任何事物都是一样,一旦处理不慎,就容易让事态走向反面,成为伤害公司的利剑。如果采用粗暴的方式处理,那些被解雇的人员走出去后,就会进行妖魔化的宣传,对公司造成负面影响。如果采用人性化方式,那些被解雇的人员就有一大部分会成为公司的宣传员。



     

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    说明:

             

        

              本文节选自刘靖教授出版的管理著作《适用的才是最好的:中小企业管理之道》。

               《适用的才是最好的:中小企业管理之道》中国电力出版社2013年10月出版,全国新华书店发行。常州信息职业技术学院经贸管理学院已将此书选定为“中小企业管理剖析”教材。

     

     

     

    说明

     

    中小企业要赢利,要发展,需要读好2本书:

    1.《适用的才是最好的:中小企业管理之道》

    2.《利润为王:企业利润倍增的88个管理准则》

     

     

     

     

     


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