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李治江:足球教练与门店店长

关键词:[终端零售] 浏览:61589 发布日期:2016-01-20 网页收藏

  • 即使没有世界杯,我也打算写这样一篇文章,原因有两个,一个是因为我今年在5-6月份给华润漆的金牌店长做了全国轮训,其中在讲到团队文化建设的内容时,我重点讲解了球队文化的组建,而店长无疑充当了足球教练的角色,所以对这个类比有点心得想跟大家分享。另外一个原因是因为很多经销商老板、店长都在抱怨说现在人难招,人难留的问题,我想通过足球教练和球队的特点来跟大家说说企业招人到底要招什么样的人,如何训练人和留住人。

    1、足球教练自己不一定会踢球

    关于这一点我相信每个人都能作出判断,真正伟大的足球教练并一定是一名优秀的球员,当然,一名优秀的球员也不一定能成为伟大的教练。因为两者的工作内容完全不同,球员只要完成自己踢球的工作就可以了,而教练却要能够鼓舞团队士气,发挥每名球员的优势,针对对手制定每场比赛的策略,从而赢得最终的胜利。很多门店在选择店长的时候,都会优先选拔那些出色的销售人员,但这个做法实在是值得商榷的,因为销售做得好的店员管理不一定也能做得好,管理角色错位是很多店长的困惑,从店员到店长的角色转变,除了心态上要转变以外,能力要求上也要有转变。

    2、足球教练如何用大牌球星

    教练的能力是影响一支球队打好每场比赛,最终取得世界杯胜利的关键因素,因此,针对每场对手的实力情况,教练都会安排不同的球员上场比赛。在昨天晚上法国队对尼日利亚的比赛中,前七十分钟的时候,尼日利亚的表现都要好于法国队,关键时刻,法国队的19号球员发挥了关键作用,所以解说员评论道,这就是法国队曾经的齐达内啊。法国队教练的换人很及时,因此,我觉得教练要知道发挥每个人的优势非常重要,并非每场比赛都要大牌明星充当主力。在门店的日常管理工作中,店长也需要了解每名销售骨干的特点,不是每个订单都要销售骨干去拼、去抢的,安排其他的销售人员先去拿单,既能让销售骨干觉得自己不是工作任务繁重,又能够锻炼新人,让新人得到快速成长。

    3、足球教练如何做排兵布阵

    如果你了解足球教练面对的是怎样艰难的抉择的时候,你就会原谅他们偶尔犯下的错误。足球教练不但要研究对手的特点和战术安排,还要安排自己的球员来进行合理的派兵布阵。在做这些工作的时候,他需要考虑在现有的队员里,谁已经上过场了表现如何,谁至今还在坐冷板凳,谁有踢世界杯的经验,谁是名新人需要锻炼,谁在上场比赛中吃过黄牌,谁在上场比赛中受过伤,谁这场比赛一定要上确保赢下本场比赛,谁留到最后保存实力以便进入世界杯决赛。试问各位店长,面对足球教练的这些排兵布阵安排,我们是不是有点晕呢?我们真的有把合适的人用到了合适的位置上吗?

    4、足球教练如何激励团队士气

    最后,我们来谈一谈足球教练如何来激励团队士气的问题。我们现在来做个假设,如果你是某支球队的教练,在比赛的前一天,你会安排球员干点什么?安排大家一起去度个假放松一下,还是要安排大家抓紧时间再练习一下,或者组织大家讨论一下比赛到底该怎么打?不管你采取哪种方式,只有你自己最了解你的球队,所以采取什么样的方式来激励团队士气也只有你说得算。作为门店的店长,也要打造自己的团队文化,有家庭式的亲情文化,也有学校式的学习文化,不管哪种文化,让团队形成自己的鲜明特点,让每个人都能在团队中找到自己的归属感很重要。

    足球教练的能力决定了一支球队的命运,店长的能力决定了一个门店的未来。所以,做店长的不但要能够训练店员,还要能够懂得合理的资源配置,将合适的人放到合适的位置上,只有这样,你才能算作是一名合格的店长。

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