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廖志伟:天猫服装强势 但京东这一年却野心勃勃
2016-01-20 3085


就像曾经用声势浩大的价格战进入图书和大家电市场一样,京东对于进入服装品类同样野心勃勃。

近一年来,已有GAP、New Balance、Levi’s、Hugo Boss等数百个国际品牌入驻京东,平均每个月都会有品牌入驻发布会。去年10月,京东冠名了爱奇艺时尚真人秀节目《爱上超模》;今年3月,与中国服装设计师协会合作,建立设计师品牌线上扶持平台;8月,京东宣布选出3名设计师参加米兰时装周……

爱上超模

这还不包括从2014年开始,每年两场固定的春、秋两季“尚京东”时装秀。尽管外界对于时装秀本身的评价褒贬不一,但对京东来说,他们更重要的目的是不断向外界传达京东做服装的信号。

京东服饰家居事业部营销推广部高级总监范卉告诉《好奇心日报》,举办时装秀有几个目的:首先是让商家看到京东在服装业务上投入的决心;二是向行业、媒体和用户展示京东招商和平台发展的成果;从操作层面上,也可以在换季的时间点拿到更多时尚货品,线上线下配合促进销售

放在五年前,京东卖衣服可能无法想象。这个以3C(计算机、通信、消费类电子产品)产品起家的电商,早年用户绝大多数是男性,他们习惯在京东上购买手机、电脑、相机等各种3C产品。

2011年,京东开始向全品类扩张。大家电、图书、百货,都开始成为重点经营的品类。而第三方开放平台(POP)也是在这一年成立。根据创始人刘强东的计划,他希望未来自营和开放平台销售额能各占京东总销售额的50%。

服装作为典型的多SKU商品(通常不标准化),加上重复购买率高,成为开放平台上最重要的组成部分。在京东8月刚刚调整的组织架构中,服装也被提到了更高的级别。服饰家居事业部成为新成立的四大事业部之一(其他三个事业部分别是3C、家电、消费品),负责统筹管理原第三方开放平台(POP)相关业务,这也意味着更大的自主权和资源调配能力。

根据京东方面提供的数据,“京东服装城”的入驻商家已经超过3.8万家,其中知名服饰品牌旗舰店占比达到60% 以上。除了最主要的服装品类,奢侈品、箱包、美妆等时尚相关行业也有大牌入驻,如新秀丽、丝芙兰、陆逊梯卡等。

根据艾瑞咨询的《2015年中国网络购物行业年度监测报告》,2014年,在B2C市场中(对应天猫和京东的第三方开放平台),天猫的市场份额为60.4%,京东市场份额为19.5%。

作为一个从3C转型过来的电商,做服装是一个艰难的过程,尤其是在市场上已经有天猫这样一个超级玩家的情况下。于是问题变成了,怎么吸引更多商家入驻京东,以及,怎么让他们留下。

“公司各种资源、政策,包括最被用户认可的物流,也在为服饰品类倾斜。”范卉说,2013年“双11”期间,京东为大服装品类(男女装、鞋、运动户外、珠宝箱包、奢侈品等)提供的补贴政策是,所有使用京东配送的订单运费全免。去年“双11”,京东为一些服装品牌商家提供了流量补贴。



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