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孙军正 2016年度10强讲师
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孙军正:企业的执行就是企业的生命

关键词:[执行力] 浏览:73881 发布日期:2016-01-20 网页收藏

  • 企业的执行就是企业的生命

    中国执行力十强讲师孙军正说企业靠结果生存,不靠理由活着,只要你做企业一天,就必须做出结果来,只有结果才可以交换,请拿出结果来,一句话——结果第一!

    执行,就是把目标变成结果的行动。这个行动不光是个人的行动,而且是团队的行动。世界上没有完全相同的树叶,却有一样壮美的森林,打造一支以结果为导向的团队,让这支团队通过高效的合作,就是为了给客户创造超越期望的价值,去赢得市场竞争。

    孙军正老师强调在市场经济中,企业最需要的是结果和利润,企业需要员工成为有执行力的人。员工要对结果负责,关注结果,想尽一切办法获得结果,以好的结果为企业保持优势生存、缔造长青基业提供保障。企业想要获得的,始终是结果,企业靠结果生存,员工靠结果发展。

    在西方,凡是遇到军官问话,学员只能用要么肯定、要么否定的方式回答,让学员对自己的回答负责,对自己所做的一切负责。这体现了西方最重要的行为准则:想尽办法完成任何任务,获得结果。

    可以说,西方不仅重视事情执行的过程,更注重执行的结果。如果你执行了上级的命令,但最终没有取得胜利,上级并不认为你是一个优秀的执行者,是一个好士兵。好士兵的标准是要不折不扣地执行上级的命令,并把结果交给上级。

    美西战争期间,哈里中尉被派驻南部高地担任陆军连长,负责带领150名美军士兵参加战斗。在自传中,他曾描述过发生在那次战争中的一个故事:

    上级命令我们在最短的时间内在一个偏远的地方修建一个临时跑道。一天,我接到上级的命令,让我们放下手头的工作,把所有人员和设备转移到距此地50公里外的一个非常偏僻的地方,去修复一座损坏的大桥,以便能迅速地恢复高地的粮食和其他供应。

    就在要转移的时候,负责驾驶搬运挖土机的挂车的普列向我报告:“长官,我的车子刹车坏了。”

    我们俩对视了一会,心里都明白,在这个季节中,受雨水和泥土浸泡的机车受到极大损坏,而且在这样艰苦的情况下,根本没有配件可换。但任何车辆没有刹车都是绝对致命的,更何况这辆车还得负重一辆重达40多吨重的挖土机,跋涉泥泞不堪的山路,没有刹车就等于自杀。

    我对普列说:“如果不把那个挖土机拉过去,在那边我们就根本没法工作,只有靠它才能把损坏的桥梁挪开。我们是否还有别的办法呢?”

    他无奈地说:“长官,我可以试一下用引擎减速,但如果那样的话,到那边后,这辆车就彻底损坏了。”

    我考虑了一会儿,问道:“那样的话,你能确保成功吗?”我很明白,这样就是要他用生命作代价去换取这次任务的成功,我也等着他可能拒绝的回答,到时,我就只能再去想别的解决办法,但其实已没有别的办法可想了。

    出乎我意料的是,普列说:“长官,我试试看吧!”

    队伍行出发后,我和普列都提心吊胆,在一种极其紧张的心态下走完50公里的路程,没敢松一口气。到达目的后,那辆车的确报废了,但普列总算活过来了,挖土机也完好如初。当普列走下车的那一刻,我看见他摇摇晃晃,似乎快要崩溃了。的确,在这以前,我从未要求过我的部属冒这么大的风险,以后也再没有过,我以普列为荣,真的!

    让普列去冒这样的生命之险,我的内心其实还是经过一番斗争的。我为什么要求我的兄弟去冒这样大的危险?但我现在也一直认为,我那次的决定是对的,如果事情会重现一次,我还会那样去做,当然这种想法并不是因为普列的平安无事,而是一种团队责任、一种集体精神、一种对结果负责的精神。

    对我来讲,这件事情是对我一生的考验。而普列选择的是服从和执行,他表现得更加伟大,并且他最后还是成功了。我不知道普列当时是怎样考虑并决定执行的。其实,在此之前的普列并没有什么特别的地方,但在他成功执行完任务后,他成了我眼中的英雄。

    注重结果就是强调无条件执行。以前我们常说:“我努力了,所以我问心无愧。”现在我们必须说:“我努力了,而且还做得很好。”有些人可能一辈子达不到这种高度,在残酷的过程中,选择了当逃兵。

    深圳一家著名的管理咨询公司的一名业务经理有个习惯,就是每次在接受客户的委托之前,总要先花点时间去拜访该客户组织的高级主管。在问了一些有关业务委托方面的问题后,这位经理总要向高级主管提些诸如“你们公司聘用的员工数量是根据什么作出的”之类的问题,大部分主管的回答是“我负责的是财务”,或“我主管的是销售”,也有人的回答是“我掌管的员工是500名”。只有很少一部分人会说“我的责任是向管理者提供决策所需要的正确信息”或是“比去年多完成50%才是我的责任”。

    那些在工作中只强调过程或看重自己对下属拥有多少权利的人,不管有多么高的职位,都只能在工作中充当配角。而对那些看重贡献、强调结果的人来讲,不管他们的职位多低,都具备管理者的素质,他们总是站在老板的角度考虑问题,能够承担起组织的责任。

    结果导向的人看重贡献,会将自己的注意力投向公司及个人的整体业绩,而不是自己的报酬和升迁。他们的视野广阔,在工作中,他们会认真考虑自己现有的技能水平、专业,乃至自己领导的部门与整个组织或组织目标应该是什么关系。他们还会从客户或消费者的角度出发考虑问题,这是因为,不管生产什么产品,提供什么服务,目的都是为了帮助消费者或顾客解决问题。要获得客户价值,就必须抛弃以自我为中心,而以结果为中心。

    孙军正老师强调只有这样,每个人所做的事情才能体现消费者的价值,而不是体现自我的价值。而所有这一切,都说明一个重要的工作原则:企业靠结果生存,个人靠结果发展。

    中国执行力十强讲师孙军正老师的介绍:

    集团执行系统创始人

    中国执行力研究院院长

    中国执行力十强讲师

    国务院军转办特聘讲师

    著名实战派管理咨询专家

    原格兰仕集团副总裁、TCL集团人力资源总监

    北大、清华、复旦、人大总裁班特聘教授

    富士康、海底捞等知名企业长年管理顾问

    更多关于孙军正老师的详情请登陆中华讲师网或查看《中国500强讲师排行榜》一书。

    欢迎代理由孙军正老师亲自研发并主讲的“执行力系列课程”与“中高层系列课程”。

    孙军正老师个人主页:http://sunjunzheng.jiangshi.org

     

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