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胡永富:卓越团队执行力特训营【2天】
2020-10-30 2275
对象
中高层管理人员、核心团队成员、骨干员工
目的
1)帮助企业注入执行理念,导入结果管控的执行工具;  2)帮助企业发现日常工作中存在的执行力问题,教会员工正确的工作方法; 3)帮助企业树立以结果为导向、以客户价值为方向的思维习惯和行为习惯,大幅提升团队组织能力; 4)帮助企业打造一支忠于职守、勇于担当的执行团队; 5)帮助企业激活团队工作热情,化解部门之间的壁垒,让沟通更加高效; 6)帮助企业建立一套指令必达系统,让每一项工作都能变成结果。
内容

课程五大特点:

1、 咨询式授课:咨询师背景的讲师,对于管理问题分析深刻、切中要害、入木三分;

2、 课程氛围活跃:讲师妙语连珠,有问有答,课堂氛围活跃,寓教于乐;

3、 互动体验式:现场穿插管理游戏和情境模拟,让学员在体验中领悟管理精髓;

4、 PK竞争模式:分组PK激励机制,增强学员参与度,有效激活学习热情;

5、 可操作落地:有理论、有工具,现场咨询式辅导,保证大家学以致用。


课程中的六大思维、九大工具:

团队思维、商业人格思维、百分百责任思维、结果第一思维、客户价值思维、狼性竞争思维

九段秘书工具、复述承诺工具、内部客户价值工具、4R执行工具、YCYA工具、PK工具、定向工具、品牌积分工具、及时奖罚工具

课程大纲:

第一讲:商业人格——为团队注入执行的基因

一、人格与商业

  为什么员工不行动?因为要看别人怎么做。

  为什么总是心情烦燥?因为热衷于内部比较。

  为什么不做结果?因为心中没有原则。

  为什么不负责任?因为企望别人承担。

  这就是商业人格的缺失,没有商业人格,就没有职业化的根本,就没有执行的团队。

二、商业人格

1. 二个要素:靠原则去做事(原则高于一切)、靠结果做交换(我要什么我清楚)

2. 二个标准:成年人逻辑、社会人心态

三、商业文明启蒙,是真正的执行启蒙

  从依附型,向独立型转变;

  从服从型,向主动型转变;

  从人治型,向法治型转变;

  从避责型,向守责型转变;

  从封闭型,向分享型转变。


第二讲:结果与任务——执行就是把目标变成结果

一、结果意味着什么?

1.商业交换:公司是以结果做商业交换的平台,

2.企业生死:企业依靠结果生存。

3.不同人生:人生是一个结果积累的过程。

二、什么是结果,什么是任务?

做任务是执行的假象,我们要的是结果,做结果与做任务完全不同。我们每天做的是

结果?还是做的是任务?许多人没有搞清楚。

1.什么是九段秘书?

2.结果三要素:有时间、有价值、可考核

三、如何做结果

  做结果的三个原则:客户原则;交换原则;检查原则。

  做结果两个思维:外包结果训练法;底结结果训练法。

  做结果的三个方法:复述承诺法;分解法;重点法。


第三讲:客户价值——执行的动力与方向

一、什么是客户?

  我们的衣食父母;是越用越多的资源;是我们的商业回报的重要来源。

  没有客户价值,企业就死亡,不论它过去多么辉煌。

二、什么是客户价值?

  站在客户的角度,为客户提供满意和超值的结果,是执行的方向!

  满足客户价值需求;超越客户既定的期望。企业生存的底线,执行的动力和方向。

三、怎么做客户价值?

  四大原则:高价值、低成本、可体验、能持续

  三大方法:排除法、新增法、递进法

四、内部客户价值

只有内部客户价值,才会有真正意义上的外部客户价值。

  对上级和平级:给提前量,给依据,给方案,给选择题

  对下级:激励,给成长机会,给原则,给方法。


第四讲:高层执行力——做狼性总经理,迫使员工进化

一、狼性总经理的四大战略底线

  生死之理:靠什么来指导我们的思想?

  存活之理:靠什么来指导我们的业务安排?

  致胜之理:靠什么获得比较竞争优势?

  持续之理:靠什么获得持续竞争优势?

二、狼性总经理四大领导原则

  自知之明:总经理必须懂得只有专注于一点方可成为某一领域的老虎。

  顺水行舟:总经理永远要懂得是时势造英 雄,而不是英雄造时势。

  血浓于水:总经理要懂得是鲜血形成了团队中牢不可破的信赖。

  知己知彼:总经理要明白胜利并不说明自己强大,只能说明自己比对手更用心。

三、狼性总经理的三大角色定位

  角色1:文化第一推动:核心理念与公司文化才能凝聚人心

  角色2:建立执行机制:只有机制和流程才能复制强大的团队

  角色3: 做大客户的朋友:客户价值是你的战略的方向


第五讲:4R运营管理体系——建立不依靠任何能人的制度体系

一、更适合中国

是什么成就了GE这家伟大的商业帝国,是运营模式,是制度执行力,是落实战略的执行制度, 4R思想与模式,更加适合中国企业实际情况,并在上千家企业得到效果。

二、制度执行要点

  凡事必有结果;R1

  有结果就必须落实到“我”;R2

  对“我”不相信就必须检查;R3

  有检查就必有奖罚.R4

三、制度执行流程

R1:结果定义清楚:心中有结果,执行有效果!

  结果定义清楚:有时候,不是团队执行不力,而是事先没有讲清楚预期结果.

  不相信“拍胸脯式”的保证:

  上级下达各项目标,下级提出行动

  措施,没有措施的承诺千万不要相信。

R2:一对一责任:千金重担众人挑,人人头上有指标!

  承诺一对一:执行,不能说“我们”,而要说“我”,否则多人承诺等于没人最后承担后果。

  承诺带奖罚,没有奖罚标准,承诺等于没有说。

R3:过程检查:你越相信谁,就越要检查谁!

  为什么美好的愿望,往往都是沉重的打击.

  人们不会做你希望的,人们只会做你检查的.

  对事不对人,我们要的是结果和改进.

R4:即时激励:立刻奖罚才有真正的执行力。

  业绩考核解决公平,即时奖励却能带来执行。

  好结果就奖,没有结果或坏结果就罚,奖罚两回事,奖罚不相抵。


第六讲:中层执行力——中层决定成败

一、中层执行四要点

  战略执行:是做大气层,还是做放大镜?

  带领团队:是当司机,还是当乘客?

  追求业绩:中层经理永远只有一个目标——赚钱!

  超越期望:永争第一,没有最好,只有更好!

二、中层执行方法(两讲三做):

  讲清结果

  讲清后果

  做检查

  做奖罚

  做机制

三、中层领导的责任训练

  领导的本质不在于能力比下属强多少,关键在于敢不敢承担责任;

  作为领导,就是要为员工负责,为团队责任,为客户负责,因为这是执行团队成功的根本。

  中层=责任:团队训练——领袖的风采大型互动。


第七讲:执行的四十八字真经——打造执行力的文化系统

一、执行的八字方针:认真第一、聪明第二

  不认真与太过于聪明,是一个问题的两面。聪明人一生都在想办法,想如何找到更好的办法超过对手,而不是通过认真做事超过对手。

二、执行的十六字原则:结果提前、自我退后;锁定目标、专注重复

  什么是不简单?能够把简单的事千百遍做对,就是不简单;什么是不容易?把简单的事情重复一千遍都做好,就是不简单;把容易的事情重复一万遍都作对,就是不容易。

  锁定目标,将能量和精力聚焦在一点上,目标一旦确定,一切归于简单。专注重复,每一天,每一月,每一年,简单的事情重复做,直到目标达成。

三、执行的二十四字战略:决心第一、成败第二;速度第一、完美第二;结果第一、理由第二

  光说不练的人背后是没有决心,是害怕失败的表现;追求完美的人多半的结果是失败,而讲究速度的人至少会有结果;没有结果,就是收获理由。

  事前要决心,事中要速度,事后要结果。

  学习亮剑精神,学习英雄团队,把自己训练成执行人才。

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